烟草在线专稿　　引：党的十八大开启了中国特色社会主义伟大事业的新阶段，烟草行业改革发展也步入一个新的时期，面临新的机遇与挑战。面对新形势，烟草企业要以党的十八大精神为指导，着重在“全面提升”上下功夫、求突破，紧扣主题主线，继续坚持稳中求进，突出品牌发展核心，不断提升品牌价值、优化产品结构，注重提高经济增长的质量和效益，全面抓好“卷烟上水平”各项工作落实，推进烟草企业持续健康发展，为建设更加规范、更富效率的中国烟草做出贡献。特别是要谋划、思考、实践“改革的红利、发展的潜力、赶超的目标”，坚持国家烟草专卖制度不动摇，狠抓烟叶生产、卷烟营销和内部规范管理等工作，牢牢把握发展规律，创新发展理念，坚持科技兴企、品牌铸企、管理精企、人才强企、文化润企，加快完善符合烟草企业实际的体制机制和管理模式，推动烟草企业科学发展、持续发展、和谐发展，为提升中国烟草整体竞争力和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而艰苦奋斗。

　　管理是烟草企业永恒的主题和核心竞争力，加强管理最终有利于提高烟草企业的经济效益。加强烟草企业管理，可以增强运作效率，明确企业发展方向，发挥员工潜能，使烟草企业财务清晰、资本结构合理、投融资恰当，向顾客提供满足的产品和服务，更好地树立烟草企业形象，为国家和社会多做实际贡献。烟草企业要适应“卷烟上水平”的新形势、新任务、新要求，就必须使烟草企业发展更多依靠管理创新驱动，不断增强持续健康发展的后劲。要夯实管理基础，提升规范水平，在财务管理、基础管理、计划管理、规范管理等方面下功夫、作文章，狠抓市场营销，精心培育品牌，推进技术进步，增强创新能力，提高员工队伍整体素质，推动烟草企业科学发展。要以科学发展观为指导，以“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观为导向，把推动行业持续协调健康共同发展作为第一要义，把以人为本作为核心立场，牢固树立“三个始终”，始终坚持“五种意识”，全面加强管理提水平，努力提升服务消费者、服务烟农、服务零售客户、服务全体员工的能力和本领，形成推动“卷烟上水平”的强大合力，为国家做出更大的贡献，保持行业持续稳定协调健康发展。　

　　俗话说，他山之石，可以攻玉。三星，用残酷得几近于冷血的管理来确保成功，人们可以说它野蛮，也可批评它冷酷无情，却不能漠视它的成功。2012年，即使全球经济成长艰困，但三星电子通过组织重整，其营收达到历史新高，更创造了有史以来最多的获利。三星几乎是除了苹果外，全世界成长最快速的科技公司。全球品牌调查权威Interbrand数据指出，2012年三星品牌价值更直接冲上全球第9名，品牌价值达329亿美元，大幅成长40%。

　　据悉，2012年7月，三星集团董事长李健熙下令“表现不好”的半导体与面板部门，必须启动危机管理。强制规定部门主管每天必须提早一个小时上班，周六须全日加班。研发工程师半夜12点回到家都算正常，一旦有新的任务即将进行，这些工程师直接将睡袋带进公司，晚上睡在办公室，直到任务结束。事实上，这种时时刻刻保持的危机意识，让员工上紧发条，绷紧神经，而这正是三星集团“恐惧管理”的精髓。恐惧管理充分地表现在三星独特的人事制度上，三星的副总一年一聘。由于这种激烈淘汰的制度，主管每一个部门的副总都是兢兢业业，完全不敢有一刻懈怠。三星还到日本大厂挖角重要研发人员，这种洞烛先机的执行力，得功于平日即要求全体员工贯彻的情报搜集工作。三星重视情报搜集，但对于对手搜集它的情报却提高戒备。三星公司内部不准用笔记本电脑，只能用桌上型电脑；每张纸，即使是空白复印纸上都隐藏着感应式条形码，带出公司就会警铃大作。更夸张的是，所有从三星公司信箱寄出去的文件，皆被视为三星资产。另外，三星刻意强化员工的体能训练，安排长跑、登山、百里苦行等锻炼活动。三星每年还会培养200名所谓的“地域专家”，为营销做扎根工作。三星的成功，一言以蔽之，就是把看似相互冲突的管理理论与方式，融合成韩国特有的企业文化。如同韩式泡菜般，把各种极端的味道：如辣椒的辣，白菜与萝卜的甘甜，虾米及鱼露的腥膻，葱姜蒜的呛，加上大量的盐与糖，发酵成独具风格的民族食品。成功模式或许难以模仿，确是发人深省。

　　烟草企业要学习、借鉴三星的管理经验，要增强危机意识，加强对管理者尤其是领导者的管理，实行必要的淘汰制度，比如要根据工作发展需要对管理者和领导者缩短聘任期，加强考核和奖惩力度，必要时对不合格者要及时撤换和淘汰，严格按规矩办事；要重视情报信息搜集工作，眼观六路，耳听八方，同时做好内部信息保密工作，真正做到“知彼知己，百战不殆”；要强化员工的体能训练，增强员工的身体素质，增强员工的坚强意志，适应烟草企业的发展需要，等等。

　　当前要贯彻十八大精神和2013年全国烟草工作会议精神，深入思考、谋划、实践“改革的红利、发展的潜力、赶超的目标”，坚持烟草专卖制度，狠抓烟叶生产、卷烟营销和内部规范管理，推进烟草企业改革发展再上新台阶。

　　一是要加强思想政治建设，深化“235”教育实践活动，完备知识体系，清晰开阔视野，发扬理论联系实际的学风，正确把握行业发展新的定位，切实把智慧和力量凝聚到实现烟草企业改革发展的目标任务上来。要加强对十八大精神的学习教育工作，提高烟草员工建设中国特色社会主义事业的积极性和责任感，按照两个百年目标和“五位一体”布局要求，扎实做好烟草企业自己的事情，树立诚信烟草、责任烟草、效率烟草的形象，把烟草企业品牌做大做强，推进烟草企业改革与发展上新台阶。

　　二是要加强工作作风建设，大力弘扬“勤俭节约、艰苦创业，改革创新、开拓进取，奉献国家、回报社会，注重效率、严格自律”的行业精神，坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，潜心做事、低调做人，求真务实，塌实肯干。尤其是要提炼、总结、完善、弘扬烟草企业精神，走群众路线，依靠职工群众的智慧和力量，在品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销和基础管理等方面实现新的突破和新的进展，走特色化、差异化、精细化经营路径，打造中式卷烟经典品牌，提升烟草企业核心竞争力。

　　三是要加强员工队伍建设，树立正确的用人导向，全面推进惩防体系建设，加强岗位管理和绩效考核，建立有效的激励约束机制，不断优化人才资源配置，创新人才工作机制。要加强对一些管理、技术等关键性岗位员工的教育培训工作，提高其道德素质和业务技能，发挥其特长和优势，支撑烟草品牌的成长壮大，有效提升烟草品牌的科技含量、营销艺术和文化魅力，进一步做强品牌、做精规格，靠优秀的人才创造一流的烟草事业。

　　四是要加强烟草企业文化建设，讲究员工行为规范，培育自尊自信、积极向上、理性平和的心态，努力形成勤勉敬业、团结和谐良好风气，激励员工脚踏实地、坚忍不拔、专心致志、不厌其烦地苦干，增强凝聚力、竞争力。特别是要坚定信心，振奋精神，发挥和释放烟草企业特色文化的影响力和正能量，重振烟草企业雄风，心动不如行动，立即行动，马上就办，团结奋战，发奋图强，靠文化的力量支撑烟草品牌茁壮成长，把烟草品牌的发展推向一个新天地。

　　总之，烟草企业要以党的十八大精神为指导，紧紧围绕行业“卷烟上水平”，奋力创新、开拓进取，与时俱进、永不放弃，居安思危、实干升级，加强管理提水平，努力实现品牌发展目标，促进烟草企业跨越式发展，为全面建设更加规范、更富效率的中国烟草和全面建成小康社会做出贡献。