烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线保山消息　　烟叶收购是社会关注的热点、群众利益的焦点，各种矛盾的交织点。为进一步增强烟叶收购人员的廉洁自律、职业道德意识和法制观念，防范“人情烟”、“面子烟

加大与客户的沟通力度。围绕“一圈三点”概念，分片区举办客户培训沟通座谈会，针对客户关心的焦点。热点问题，听取零售客户意见和建议，尽可能满足客户

用工、收入分配等热点、焦点等问题展开深入的交流，充分听取职工意见，了解职工诉求，加深与基层员工之间的情感联系。在走访各联系卷烟零售户过程中，市局

、稳定发展。在卷烟营销方面，麒麟分公司主要以顾客为关注焦点，重点做好客户服务工作。一是为零售客户提拱优质的服务，截止2011年末，麒麟区共有卷烟零售

;构建起了扎实稳固的基础管理平台。突出“一个战略”是指以“四有”战略目标为指南，着力打造现代流通企业。落实“两项措施”是指构建以客户为关注焦点的业务流程总架构，以信息化支持

质量事故、提升产品实物质量这一主线，着力提升全员质量意识、过程控制能力、产品质量和质量改进能力，切实解决一批影响产品质量的重点、难点、焦点问题。　　二是深入宣传、提升意识。车间

，随身携带，对烟农反映的热点、焦点问题详细登记，并把自己解决问题的思路和行动以日记形式记录下来。该县分公司作风整顿办对此每月进行一次检查通报，对突出

的转型期，要跟上行业发展总体步伐，围绕“卷烟上水平”，以品牌培育为核心提升价值，调整产品结构坚定不移。二是提升“以顾客为关注焦点”的能力

经营工作中发现的“焦点”、难点、重点问题进行探讨研究，寻找解决困难和问题的“金钥匙”。四是实行“急诊”。特事特办，急事急办，开通“绿色通道”，

，使管理步入制度化、规范化轨道；二是搭建队伍建设平台，通过效能建设、“6s”管理、焦点论坛、业务技能竞赛、党工团活动、日常岗位练兵、定期评估激励等七个平台，

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