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  • 紧抓文化特征 助力卷烟销售

      烟草在线专稿  好的销售技巧或方法,往往能够达到事半功倍的效果。卷烟销售亦是如此,首先是在向消费者推荐的这个环节当中,我们应当注意的是:首先了解消费者的需求,再针对性的进行品牌推荐。谈到“推荐”,零售户就要对卷烟商品有充分的认识,然后再针对不同的消费者用我们所掌握的品牌知识采用不同的推荐方法,从而达到我们的销售目的。   前不久,本超市来了一名顾客,说他家老头子做寿要买几条十块钱左右的香烟。我当即向他推荐喜庆、五彩的“黄山(中国松)”,手指“黄山(中国松)”烟标上的松树,说道“中国松自古以来就被喻为千年不老松,用它来作为寿宴用烟真是最恰当不过了”。但这位顾客似乎并不满意,反问道:“有没有其他品牌的香烟?‘黄山
  • 零售户进货中的一点学问

      烟草在线专稿  在我们这里,无论请客送礼、还是公款消费,只要买到高端的像五粮液、珍宝坊之类的名酒,顾客几乎都要到本超市购买。究其原因,就是我店多年来从未发生过一次售卖过假酒事件。   为了杜绝假酒从源头流入超市,我绝不轻易随便地从旁门左道进货,我只从厂方代理商或旗舰店采购。当然尽管是厂方正统的嫡系,我每次进货还都请他们在销售单上注明该产品的批号,以防万一出现问题有个索赔的依据。   和代理商或旗舰店打交道还有一个好处,他们有权支配一些广告费用。我们可以申请一个该品牌酒的门牌广告,以及一些宣传礼品,这样就可以对外表明我超市是厂方的销售网络成员,货源正宗。无形中会扩大本超市的知名度,同时还会提高消费者的信任度。   从厂方的主流渠道进货,售后服务问题几乎也无后顾之忧。三年前我镇邮电支局在我超市购
  • 吴胜利:零售圆了我的安居乐业梦

      烟草在线专稿  在一次市烟草公司举办的零售户培训班上,我结识了“利源超市”的店主吴胜利,并对他进行了细致的采访。吴胜利今年四十多岁,中等身材,身体偏瘦,戴着一副厚厚的宽边近视眼镜,一看就知道肚子里喝过很多墨水的人。通过交谈得知,吴胜利的“利源超市”位于高新技术开发区,周围厂家林立,客流如潮,是一个绝佳的商业地段儿。而吴胜利也正是凭借开超市做零售,短短10年的工夫,他不但在市里买了楼房,还购置了产权属于自己的门市房,真正地圆了他当年进城时立下的在城里“安居乐业”的梦想。   高考落榜 为五斗米折腰   18岁那年,吴胜利因高考发挥失常而落榜,因为家里拿不出复习费用,不得不回乡务农。回到村子里,每天和父母上山种地、锄地,没几天
  • 滞销香烟成功销售我支招(图)

      烟草在线专稿  在我们这里订购“中华”、“南京(特醇)”、“长征”等畅销品牌的香烟,必须凭级别才能分配到相应的数量。所谓“级别”就是参照你购进那些不太畅销卷烟的数量和金额而制定的。为了这些畅销烟,我的店里积压了大量的滞销香烟。由于香烟是国家专卖的特殊商品,一般情况下香烟只要你签字收货后,就很难换货、退货,更不能在商店与商店之间互相调剂。因此这就很容易使一些滞销品牌造成积压,尽管香烟没有明确的保质期,但时间长了,也会出现跑味走香,甚至霉变的现象。   今年中秋、国庆过后,我针对一些顾客崇拜名牌、追崇紧俏商品的需求,把一些畅销紧俏商品和积压在库的滞销香烟,组合成套餐捆绑销售,取得了非常好的效果。此外,我还就部分新品以及仓库内的其他一些滞销百货,开展促销
  • 卷烟做宣传,守法是关键

      烟草在线专稿  日前,我在网上看到这样的一则消息:昆明市的一家烟酒超市,为了吸引顾客来店里买烟,店主竟然别出心裁地在店内正堂上,悬挂出了毛泽东、刘少奇、邓小平、巴顿、斯大林、丘吉尔等6幅中外已故伟人的大幅“吸烟照”,结果却弄巧成拙,引起顾客的不满。期间有懂法的消费者提醒店主此举不妥,涉嫌违法,劝其尽早撤下已故伟人的“吸烟照”……不想店主竟不以为然,依然固我。结果,不久后店主就遭到群众举报,被昆明工商部门依法取缔并处罚金。   作为一名零售同行,我对昆明超市店主的做法表示理解。因为在日常零售经营中,我知道,每一位零售店主为了自己店里生意兴隆而绞尽脑汁,想尽各种办法和手段来促销售。但是有一句话说得好,君子爱财,取之有道。我们零售户开超市做生
  • 浓浓祖孙情与悠悠云烟缘【图】

      农历七月十五是中元节,同时也是我爷爷的周年忌日,每逢这一天,我都会带上几包“云烟”到爷爷的安息地,陪他抽上几根、聊上几句。爷爷健在的时侯,留给我印象最深的是抽烟后的声声咳嗽。
  • 中南海卷烟风骚独领(图)

      烟草在线专稿  北京是中国人心中的圣地,中南海又是圣地的心脏。   曾几何时,"中南海"香烟是伟大领袖毛主席以及一些党政要人指点江山、运筹帷幄寻找灵感的特供香烟。冠以"中南海"就足以说明这款香烟的来历以及身份的不凡。   1976年中南海对外试销,由此步入市场。1983年新混合型中南海卷烟诞生,1994年低焦油中南海成功研制,1999年后至今,中南海5mg、中南海8mg、中南海金8mg、中南海3mg纳米等产品问世,形成了低危害“中南海”系列产品。以“中南海(低焦油混合型)”为代表的卷烟产品不仅行销全国,还远销日韩美台等多个国家和地区,经过数十年的演变发展,她终于走进了咱们的寻常百姓家里,备受广大消费者的青睐。    “中南海”香烟是三年前涉足我们泰州市场的。由于"
  • 商品防损降耗 日常经营有妙招

      烟草在线专稿  开超市做生意,店铺内商品损耗谁都无可避免。虽然损耗无可避免,但损耗大小可以人为掌控。而店铺商品损耗又直接影响了店铺的效益,所以防损降耗问题不可小视。商品防损降耗,其实就是在间接地创造利润,损耗减少了,利润就会相应增加。因此,抓好商品防损降耗,非常重要。   对于我们这些零售小超市,一般常见的商品损耗无外乎以下几种原因:一、商品因过了保质期而不能再销售;二、商品因销售不畅而不得不降价促销;三、商品因疏忽管理或管理不当而造成受潮、霉变、鼠咬、虫噬等损失……等等。找到了商品损耗的诱因,那么有的放矢针对损耗诱因,制定防损降耗策略剪简单明了多了。   在防损降耗方面,我在日常经营中积累了一些高招,供大家参考使用:   一、把商品相关信息记录在册
  • 防“账本调包” 我来支几招

      烟草在线专稿  在当今大千世界,骗子大行其道,各种骗局、骗术五花八门、花样翻新、层出不穷,令老实人防不胜防。有些卷烟经营零售户,稍不小心就会落入骗子精心设计的骗局中,损失钱财,憋气又窝心。   今年春天,我们镇上有一家超市的店主,就一不小心被他的送货商采取“移花接木、账本调包”的方式,共被骗去了近万元钱。其实骗局很老套:那个陌生的送货商先是答应以较低的进货价格为那家超市送货,在结算时又以一次一结太麻烦为由,提出采取“先记账、多次送货后再一并结算”的收款方式,由于那家超市的店主当时店内资金周转有点吃紧,当然求着不得,还以为遇到了贵人。之后,那个送货商从兜里拿出一个账本,提笔刷刷刷在上面写上送货的时间、商品数量、金额等,然后让店主过目签字&
  • 零售户也要学会巧妙理财

      我们零售户从创业的第一天起,理财问题就会很现实地摆在面前。那么在经商过程中要如何更好地理财呢?   首先我们要充分留足周转资金,以便换季进货以及参加一些优惠幅度较大的供货会。其次才能把把确实多余的钱以及逐渐产生的经营利润放进银行。   许多经商者都喜欢将手头宽裕的钱,以活期储蓄的方式存在离自己较近的银行里,以方便随时存取以应付急需。或是把一万二千块钱分成十二个月存成一年的定期存款,以保证每个月都有钱到期可支配使用。其实这种方法并不划算,我存钱时会考虑到中秋和过年等节日前用钱高峰的因素,通常选择三个月或六个月的定期存款。一方面她比活期存款的利息高出许多,另一方面节日前储备货源高峰,钱也能保证集中使用。如果资金使用还有缺口,我们还可以到建行、农行申请借记卡,因为这两个银行的借记卡不仅没有年费,还有先消费后还款