烟草在线—吸烟有害健康！

一举多得的事儿。　　顾客老王接到后对我说：“你的烟灰缸做得非常好，我的朋友看到了非常喜欢，你做到了废物利用，又绿色环保，哪天再给我

整整18年了。18年的零售实践给我最大的体会就是，一个零售户要想搞好零售经营，必须用心关注顾客。这么多年来，我是这么想的更是这么做的。我所谓的‘用心关注顾客

”牌香烟。烟听里的烟约莫只剩下一半，显然他已请过二十多位朋友抽了。只见他首先把烟送一支给我，然后分给在座的朋友，接着把剩下的烟装进烟听里，很珍惜

？”老公说：“烟草局的人对咱的店放心，再说检查也是随机抽查，不要担心。”老公这样一说，仿佛给我吃了颗“定心丸”。于是，收下

顾客会有高标准和要求，因为现在的超市到处都是，如果你做得不好，那么顾客自然就会去别人家。　　有一段时间，我生了病，医生给我开了

，菜农、果农都会很大方地把这些“过时货”免费送一些给我，几乎每次去都是这样。把这些果蔬拿回来之后，我都会挑一些好的、有卖相的果蔬（剩下的留自家

，他们会定期给我打电话询问我的牙齿情况。他们这种负责任的态度，让我深深地感动。从那以后，我就决定以后修牙一定会去那里。　　而这件事用在零售户身上同样奏效

一种优越感。从而既不影响彼此的关系，同时还能够拴住这个顾客。这个做法比较好，我一直这么做，这些特殊顾客也很给我面子，一直支持我，经常

），反正价格一样。”过了两天，大李又来到我的店里对王宪彬说：“老板，以后你可得给我留着泰山（青秀）

。不仅自己经常到我的超市购物，还给我带来了很多顾客。虽然我有劣势，可是通过努力，我实现了突破。　　点评：孙老板可谓是将劣势变成了优势啊

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