烟草在线—吸烟有害健康！

。　　真忱服务点亮心灯。把客户的事当做自己的事，把客户的利益装在心里，点亮客户的心灯。眼下即将进入霉雨季节，提醒客户做好卷烟保养工作，柜台的烟勤拿

，充分做好“三重”工作，每天要分析片区卷烟销售情况，把月销售计划分解到每天，及时跟踪分析反馈，提醒客户及时订购，指导

订货指导工作。订货那天客户经理实地拜访，提醒客户订货，同时宣传本月的营销策略，跟客户详细解释，并指导客户如何使用营销策略订货更划算。二是加强明码

，助推淡季营销。　　一是对客户卷烟零售专柜进行全面清理，靓化客户卷烟经营形象。分公司要求客户经理在拜访客户时，及时提醒客户搞好柜台卫生，做好

；为配送车配备小洋镐、铁锨等工具，方便在行车过程中处理应对紧急情况；向零售客户传授霉雨季节保存卷烟的方法，提醒客户雨季小心存放和保管卷烟

视觉冲击力，刺激消费者购买欲望；　　三是跟踪客户订货，查看网上客户订货情况，提醒客户及时订购；　　四是在每周营销例会上对新品

是跟踪客户订货，查看网上客户订货情况，提醒客户及时订购，指导客户合理库存卷烟；　　五是制定激励机制，开展客户经理品牌培育评比活动

订单跟踪到位。每天拿出一定时间查看客户订单，提醒客户订购数量，限量品牌等，确保在有效时间内部遗漏、不差欠，不浪费。　　五是规范经营到位。通过

客户过程中，及时做好对市场信息的收集。　　二是及时提醒客户订购卷烟，确保订货成功。针对客户库存增多，容易忘记订货现象，客户经理通过查看平板提醒订货之外

;则提醒客户向消费者加强推荐。　　二是加强新品培育指导。指导客户积极配合公司的新品培育工作，通过对新品牌的集中陈列和主题出样，为扩大新品牌知名度打好基础。在做好出样展示

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