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在线客服平台，助力网络营销发展。
一、以“合理布局模块内容”为中心，提高客服平台使用率，稳步推进现代终端建设。
（一）梳理
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【案例】最近，余姚市城区的小张入驻了饿了么外卖平台，在上架店里的零食、日用品等商品的时候，小张不禁想到，我是否可以在饿了么平台上上架卷烟呢
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，固原市局（公司）为了有效的开展现代零售终端的建设，将营销触角延伸至消费者，建立了第一个面向所有零售户以及消费者的微信公众平台
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，客户与客户”互动交流平台的搭建，卷烟营销中心积极组建“微烟圈-客户交流群”，通过添加终端客户QQ号码，使其成为QQ好友并进行网上交流互动。搭建
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烟草在线高邮消息 为加强青年员工思想交流和队伍建设，激发青年员工爱岗敬业、主动作为的工作热情，近日，江苏高邮市局（分公司）举办了青年员工论坛活动，这是该局（分公司）深入开展“加强队伍建设，适应发展考验”大讨论活动和“二三五”主题教育的重要活动之一，19名青年员工代表参加了论坛。
座谈会上青年员工代表们围绕“找差距，抓短板，促提升”主题，结合各自工作，重点分析了对当前行业发展形势认识，畅谈了工作中的感想和体会，并开诚布公地对自己实际工作中存在的差距和努力方向，阐述了自己的新思维、新举措、新做法。
座谈会上，该局副局长王松山对青年员工提出了三点要求：一是要坚决克服庸懒散思想，牢固树立强烈的责任心、事业
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烟草在线盐城消息 5月16日下午，江苏盐城烟草“客户服务提升”课题项目启动会在东台分公司圆满召开，该会议的举行，标志着酝酿了一年多的“客户服务提升”项目已进入实施阶段。
会议指出，客户服务提升工作是一项面广量大、惠及万千客户的系统工程，也是盐城烟草夯实网建基础、创新营销内涵、提升服务水平、打造服务品牌又一重要举措。东台分公司作为试点单位要继续发扬求真务实、真抓实干的优良作风，充分发挥试点单位的示范带头作用，加强与厦门焌诚咨询管理公司的合作，确保课题研究工作沿着正确的方向稳步推进；其他各分公司要迅速行动起来，与试点单位同步开展课题研究活动，提前做好准备工作，力争10月底全部推广到位。
据悉，该课题项目的研究目标是在东台分公司客户服务工作实践的基础上，总结提炼出一套适合县级烟草分公司
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烟草在线高邮消息 为加强对专卖稽查人员的执法监督，规范专卖执法行为，自觉接受外部监督，及时发现和解决执法中存在的不足和问题。江苏高邮市局积极探索执法监督新理念，建立健全了专卖管理行为回访制度，通过走访市场，征求管理相对人意见、填写《专卖管理行为监督回访表》等形式，每月定期组织有关人员对专卖稽查人员的执法管理情况进行回访。此制度的实施，强化了对基层稽查队伍的监督检查，进一步推动了执法规范化建设。
回访内容包括执法管理过程中稽查人员的着装规范、行为举止、佩戴标志等环节是否按规定要求；在亮证执法、现场检查、依法先行登记保存物品等环节是否符合法律规定的程序和要求；是否履行对行政许可相关事宜的指导和服务等。严格监督一线稽查人员落实国家局“六条禁令”的情况，围绕执法管理过程中是否存在乱执法、乱检查、刁难管理相对人等ÿ
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为加快烟叶生产数字化转型，推动烟叶生产管理现代化。2023年，云南省玉溪市江川区烟草专卖局在全区范围内推广应用云南省“烟叶生产动态管理平台”。该平台纵向涵盖“省—市—县
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烟草在线瑞昌消息 为尽快让员工熟知新的企业综合管理平台系统，近日，江西瑞昌市局开展了新的企业综合管理平台培训工作。
培训采取手把手的传授方式，就
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近日，福建省武平县烟草专卖局（分公司）烟叶技术人员面对面指导烟农操作“云烘烤”平台，利用平台实时监测烤房的温度、湿度，及时了解在
