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烟草在线吉州消息 近日，江西省吉安市吉州区局（营销部）针对客户经理拜访中存在的不足，采取三项措施提升客服能力。
一是明晰拜访流程，即在拜访之前要先告知客户当日拜访的目的和任务，让客户明确客户经理今天来干什么，主要解决哪些问题，能给自己带来哪些指导和帮助；
二是明确拜访目标，即要求客户经理工作主次要分明，把握好当日的拜访目的和工作任务以及用什么方法去实现工作任务；
三是突显拜访效果，即拜访后能体现出拜访效果且要从客户经营形象、经营能力及盈利水平等方面能有进一步的提升。
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烟草在线吉安消息 为进一步加强内部管理，严肃工作纪律，确保机关各项工作高效运转，江西吉安市局从大处着眼，小处着手，采取有效措施，突出“三化”管理，重点解决市局机关纪律涣散、作风慵懒和迟到早退等不良现象，切实提升机关效能建设水平。
一是突出制度化管理。制定出台《市局机关考勤管理办法》，对迟到、早退、旷工等违规行为进行了详细规定，并明确了各类请销假和因公出差的审批流程，充分发挥了用制度管人的工作要求。
二是突出规范化管理。采用人脸识别和指纹考勤机进行考勤，要求机关工作人员在上下班时间一律通过指纹考勤机打考勤，通过“铁包公”如实记录考勤信息，并对考勤记录一日一统计，一月一通报，切实保障考勤管理的公平、公正、公开。
三是突出绩效化管理。采取工效挂钩的方式&#
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烟草在线吉州消息 近期，江西省吉州区烟草局采取“三心”，加强重点品牌培育工作。
一是耐心着力品牌宣传。要求客户经理在拜访客户时进行多种重点品牌推荐，在对重点培育品牌进行宣传与形象展示的基础上，及时把重点培育品牌的内在销售卖点和潜在品牌文化介绍给零售户，加深零售户对重点培育品牌的了解，提高零售客户对重点培育品牌的认知度。
二是细心掌握市场信息。根据销售业态、区域和消费需求，对零售市场进行细分，真实了解每位零售户的品牌库存情况，及时跟踪重点品牌动销情况，加强对卷烟终端的陈列维护。了解农村红白公事风俗习惯，分析品牌上柜情况，解决客户在实际销售过程中遇到的难题，提高客户的共同培育能力，确保品牌在市场上健康成长。
三是真心解决客户困难。加强与客户之间的沟通，多渠道了解客户反
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烟草在线吉安消息 七月初至八月底为传统水稻夏季收割季节，为确保卷烟配送到货成功率，也同时确保农村零售客户夏收、经营两不误。近日，江西吉安市局（公司）物流中心部署农忙期农村零售客户配送工作，确保给零售客户送上贴心服务。
一是调整好送货时间及路线。首先，要求各送货组调整好送货时间，提早送货出发时间，在客户还没有下田劳作的时候送上门。其次，要求驾驶员对路况做到了然于胸，以便于及早制定预案，绕过有麦秸堆放或者被挖开路段。
二是进行提前预约。通过采取电话预约方式、利用短信提醒方式或者网上订货平台信息和客户提前沟通好卷烟配送的大致时间，让客户在预约时间段守店拿烟。
三是把货送到指定位置，尽量少麻烦客户。尽管天气炎热，但不能忘记我们的微笑服务，把卷烟送到客户指定位
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烟草在线安市消息 近日，针对夏季高温天气多易发火灾的情况，江西省吉安市吉州区烟草专卖局（分公司）切实做好夏季安全防火工作，积极从严格落实责任、开展消防宣传、强化安全检查等入手，坚决预防火灾事故发生。
图为安全管理人员正在对灭火器材进行检查维护
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烟草在线吉安消息 近日，江西省吉安市烟草公司吉州分公司采取措施着力提升零售客户经营能力和盈利水平，为零售户持续发展打牢基础。
一是提醒客户关注销售动态。帮助零售客户分析当前的销量、结构、档次、规格等，让客户充分熟悉自己的经营情况，提高客户自身分析卷烟销售动态的能力。
二是调动客户分析赢利水平的积极性。通过零售指导价的落实让客户掌握自己的赢利水平，激发零售客户将卷烟销售做大、做强的意识。
三是指导客户掌握合理库存。客户经理指导客户要养成月底清点库存，先进先出原则，并将库存情况清晰地写入《客户服务手册》，做到库存心中有数。
四是帮助客户分析市场环境。对客户所处的商圈和地段进行全面分析，掌握周边环境和消费群体季节变化等，切实增强零售户主动营销意识。
五是提供客户卷烟陈列方法。客户经理从品牌系列、柜台空间、卷烟价格、包装颜色等方面&
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烟草在线江西消息 近日，江西省吉安市吉州区局（分公司）采取三项措施积极推进现代卷烟零售终端建设。
一是认真开展动员和培训工作，使全员统一思想，提高认识，明确建设目标和职责分工；
二是全力做好零售终端摸底调查工作，全面掌握全区客户在现代卷烟零售终端建设上的软硬件基础条件、意愿、综合素质和诚信度等情况；
三是进一步开展提升终端形象工作，明确工作目标，解决部分客户店面不利于终端建设的问题，规范零售终端门店形象，规范卷烟陈列标准；
四是为零售客户提供增值服务，有关部门积极与合作银行分析探讨，确定了客户跨行结算、贷记卡服务、金融增值服务等事项的操作方式和各节点问题解决方案。
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烟草在线吉安消息 日前，江西吉安市局（公司）物流中心进一步部署做好安全生产标准化建设工作，以更好提高物流安全生产管理水平和安全服务保障能力。
物流中心负责人要求，要根据省局和行业安全生产相关法律法规、标准和规范，扎实制定安全生产标准化达标管理办法、评级程序和创建标准，进一步明确工作流程、操作步骤和完成时限。
为推进安全生产标准化工作，物流中心制定了细致周详的实施方案，相关工作已经全面铺开。当前正深入排查在规章制度、安全管理、安全设施、作业环境等方面存在的问题，建立详细的工作台账，为下一步落实整改提供依据。
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烟草在线吉安消息 针对夏季气温变化剧烈，气候异常、风大雨多，易发生地质灾害等特点，近日，江西省吉州区局（营销部）结合实际，随“季”应变，采取四项措施，强化夏季安全管理工作。
一是牢牢紧绷安全行车思想弦。围绕夏季强降雨、大风等恶劣天气条件下的行车安全，加强对驾驶员的教育和管理，严格派车单制度，重点对汽车、摩托车驾驶员进行安全教育，严禁酒后、疲劳和超速驾驶、无盔驾驶，严防“夏季酷暑”带来的驾驶安全隐患。
二是做好车辆检查和养护。严格落实车辆出车前、中、后的检查制度，特别做好车辆重点部位的维护、保养，并组织人员不定期进行突击检查，同时要求随车人员之间相互提醒、相互协作，及时排查车辆隐患和故障，确保车辆行驶安全。
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烟草在线吉安消息 近日，江西省吉安市吉州区烟草专卖局以“三个强化”不断夯实卷烟营销网建基础，促进卷烟营销网建上水平。
一是强化规范意识。开展“送法到员工”、“送法到零售户”活动，深入宣传法律法规和行业相关制度规定，组织员工认真学习行为规范，强调严格规范生命线的重要性和严肃性，提升员工及零售客户的规范经营意识，切实做到人人讲规范，事事讲规范。
二是强化服务水平。客户经理在日常拜访工作中，根据零售户的所在场所、经营规模、经营业态和经营能力，从店面形象、卷烟陈列、销售策略、订货、品牌推荐等各方面实施差异化、个性化指导，针对零售户提出的问题提出合理化建议，提高零售客户经营能力和盈利水平。
三是强化明码标价。指导卷烟零售户互助合作小组召开零售户会议，进一步做好宣传教育工作，要求零售户
