烟草在线—吸烟有害健康！

内部不规范经营案件”的内管全年目标的实现。　　2、加大对零售户停歇业的管理。重点检查未到证件部门办理相关手续但实际已经停歇业的零售户，专管员、客户经理、配送员有无按规定及时上报

治理长效机制；四是在队伍建设方面，重点要推进基层“三支队伍”和客户经理、专管员竞争上岗，加快岗位评价机制建设成果的实施落地；五是在“创先争优

。　　一是针对“春节”期间卷烟需求大，制假、售假活动猖獗的实际，强化责任制管理，将亮证经营和无公开摆卖“三烟”，及时提供专卖信息作为专管员

、专管员、送货员在日常拜访服务中，重点对网上订货客户挨家挨户宣传解释电子结算的便利性、安全性；并广泛收集零售户对电子结算的意见建议，帮助他们解决实际问题与困难

;事事总关情。元春期间，商业活动更加旺盛，深圳市局“12313”热线更加繁忙。一线专管员以饱满的热情做好民众热线咨询应答，积极回应群众诉求；热心指导

重点关注和解决的问题！”一次例会上，客服部主任陈涛强调道。针对李有志的情况，该局制定了精准帮扶方案，成立了“客户经理+专管员+

了，铺货价格按市场最低价，送货上门，你要啥先去进货，等过段时间卖了钱再付账。”“老林，专管员还给你跑了几家快递公司，

注销、审批注销等事项制作了模板，做到专管员操作更加规范、申请人及零售户操作更加简单，保证申请人及零售户在许可证办理中一次性办结，更加直观体现一站式服务效率

科学合理，加强与其他人员的沟通。现在随着专销接结合的不断深入，客户拜访以更多地以队组的形式出现，既有专管员也有客户经理。所以在制定拜访计划时，

;严防“反弹”和“死灰复燃”。　　三是入户进店，解疑释惑。明确专管员为各自片区中小学校周围零售户治理第一责任人，入户进店，认真宣传讲解“中小学校周围不得设立

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