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烟草在线九江消息 为进一步提高客户盈利水平,提升品牌培育信心,近日,江西九江市公司把充分把挖掘市场潜力、引导市场消费作为切入点,切实做好淡季品牌培育工作。
一是划分重点。以重点品牌、低焦油品牌、“金圣”品牌为培育重点,按照“一户一策”的理念,对不同区域、级别客户的重点培育品牌进行细分,采取符合实际的营销策略有针对性地对客户做好品牌宣传。
二是特色服务。印制《卷烟经营常识卡》发放给客户,内容包含淡季订货策略、品牌推荐等技巧,同时,要求客户经理详细了解掌握每位客户周边卷烟消费群体,有针对性地指导客户进行卷烟购进。
三是生动陈列。指导客户做好卷烟陈列和明码标价签的摆放,针对不同柜台采取各具特色的出样方案,开展“靓丽终端”评比活动,每月在内部刊物上刊登2-3幅出样生动的客户柜台图片
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烟草在线九江消息 为充分发挥办公室承上启下、协调左右、联系内外的功能,提高办公室工作水平,近日,江西九江市局围绕扮好“四种角色”明确2014年度办公室自身建设工作要点。
一是当好“助手”抓调研。以党的群众路线教育实践活动为契机,围绕行业工作重点和群众反映的热点问题,制定全年调研课题,有步骤地开展调研活动,要求各单位(部门)每年形成有情况、有分析、有见解的调研报告1-2篇。
二是当好“耳目”抓宣传。精心打造内部网站和《星辰》杂志这两个平台,及时、准确、真实反映各项工作落实和开展情况,加强内部网站日常维护工作,出台了年度宣传信息调研考核方案,对各单位(部门)在各类媒体的上稿任务进行了细分。
三是当好“钦差”抓督查。对党组的决定、部署、重点工作的安排指定人员专门跟踪落实
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烟草在线九江消息 为更好地维护国家利益和消费者利益,提高公共服务水平,近日,江西九江市局采取多项措施完善客户举报咨询投诉管理机制。
一是提升服务意识。认真推行首问责任制,提高员工尤其是一线、窗口员工的服务意识,在日常工作中善于聆听零售客户的意见建议,并认真进行记录,建立快速反应机制,要求相关工作人员保持24小时电话畅通,提高处理举报、投诉、咨询的工作效率。
二是丰富咨询方式。除认真处理省局举报投诉咨询中心下达的任务以外,还广泛利用12313电话、官方邮箱、微博等方式接受客户、消费者的举报投诉咨询,并以党的群众路线教育实践活动为契机,公布了活动各督导组的投诉电话,充分丰富咨询方式。
三是规范处理流程。要求相关部门收到省局或市局下发的投诉处理任务后,立即报分管领导审批,
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烟草在线九江消息 为提高电子结算水平,向广大客户提供“方便、节省、安全”的资金结算方式。近日,江西九江市修水分公司按照市局通知要求,统一制作宣传单,认真向客户讲解《代理资金收款业务协议》条款,并对有办理“银行借记卡批量代扣”意愿的客户进行摸底和统计,以确保此项工作取得实效。
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烟草在线九江消息 为不断深化党的群众路线教育实践活动,进一步推进反腐倡廉工作,根据中央、省纪委统一部署,江西九江市局在全市系统深入开展“转职能、转方式、转作风”大讨论活动。
一是延伸活动范围。大讨论活动参加对象以全市系统各级纪检监察干部为重点,该局还将全体党员、预备党员纳入到活动对象中来,鼓励广大党员结合“三转”要求,畅谈2014年作风、效能优化的工作思路。
二是层层开展讨论。分别召开一次以“三转”为主要内容的中心组学习会和党组学习会,交流体会,提出具体计划和意见,各党支部利用每周支部会议,开展“三转”专题讨论活动,要求全体党员结合岗位实际,梳理出哪些职能、方式、作风需要转变。
三是坚持四个结合。将“三转”大讨论活动与党的群众路线教育实践活动结合起来,与解决“四风”问题结合起来
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烟草在线九江消息 为确保全国“两会”顺利召开,江西九江市局结合当前形势,将“两会”期间的安全稳定工作作为一项重要政治任务,抓好各项措施的落实。
一是专项检查,排除隐患。要求各单位、部门开展安全生产隐患排查专项整治,针对重要场所、重点部位、关键环节、薄弱区域进行检查,对发现的各类隐患,立即组织整改治理,同时,该局综治安全检查组将采取直奔基层、直插现场的方式进行突击检查。
二是把握形势,注重宣传。充分利用短信平台、内部网站、内部刊物、宣传专栏等阵地,强化“安全第一”的思想教育,引导全体干部职工充分认识当前各项稳定面临的严峻形势,保持高度的政治敏感性,尽量避免外出旅游或到人群繁杂密集地段,发现问题保持冷静,及时报警。
三是应急值守,超前防范。
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烟草在线九江消息 为认真落实国家局关于加强档案托管中的安全管理杜绝失泄密隐患的有关要求,江西九江市局采取四项措施进一步强化档案安全及保密管理工作。
一是加强安全管理。按照档案安全管理要求,为档案室配备防盗门窗、灭火器材、遮光窗帘、防虫药品等,并做好库房的日常维护和监察工作,消除档案保管过程的安全隐患。
二是完善管理程序。严格按体系文件规定,做好档案的收集、整理、归档、借阅等各环节工作,重点履行档案借阅登记手续和借阅审批手续,做好档案使用登记记录,切实保障档案的保密性和严肃性。
三是提升安全意识。完善档案安全保密制度,明确安全管理工作责任,档案库房由专人负责管理,非档案工作人员不得入内,同时,通过开展专题培训,提升档案管理人员业务素质和保密意识。
四是严禁档案托管。在目前条件
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烟草在线九江消息 为充分了解卷烟市场信息,增强机关人员服务意识,近日,江西九江市局结合党的群众路线教育实践活动,在全市系统范围内开展了2014年度机关人员市场调查工作。
一是明确市场调查重点。市场调查小组通过与客户现场交流、发放调查问卷等形式采集市场信息,重点了解客户的销售、库存情况以及金圣系列卷烟的购进、库存情况;重点品牌市场价格情况采集、客户卷烟出样、明码标价情况;一线人员专卖执法、营销服务等工作情况。
二是科学提取走访对象。市场调查客户由内管部门根据每月系统预警信息进行抽取,并于月初提供给当月的调查小组,调查小组重点走访系统预警客户,并可根据市场实际情况进行随机走访。
三是积极开展法律宣传。在调查中,做好烟草法律法规、明码标价、货源供应、网上订货、批量代扣等工作的宣传、解释工作,讲解假冒卷烟及乱渠道
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烟草在线九江消息 为进一步深入开展“中国梦”宣传教育工作,为党的群众路线教育实践活动打牢基础,近日,江西九江市局在全市系统开展“共筑中国梦”党员学习交流活动,此次活动将持续到7月。
一是组织在线学习。要求各支部组织党员利用休息时间登陆共产党员网的“共筑中国梦”专题网页,在“在线学习”板块在线学习关于实现“中国梦”的一系列重要讲话精神、十八大报告、十八届三中全会精神等,并在“知识测试”板块参加知识测试,以测试深化学习效果。
二是进行互动交流。引导党员在“互动交流”板块开展网上讨论交流活动,在“晒梦论坛”子栏目畅谈人生理想、事业愿景、强国期盼、励志故事,同时,鼓励年轻党员通过微信、微博等新兴媒体进行交流,分享学习心得。
三是开展系列活动。开展“中国梦”主题征文活动,发动党员围绕对“中国梦”精神实质的领会
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烟草在线九江消息 近日,江西九江市局召开2014年度综治安全工作会议,总结全市系统2013年综治、安全工作情况,分析存在的问题,并围绕强化“五个切实推进”、突出“三个注重”对2014年工作进行了部署。
“五个切实推进”,即:切实推进综治安全责任全面落实,严格执行“一岗双责”制度和责任追究制度,健全安全生产责任体系;切实推进隐患排查治理工作,进一步健全和完善隐患排查治理长效机制,强化隐患整改的闭环管理;切实推进体系与标准化进一步融合,加强体系文件的制定修订、危险源辨识工作,建立市、县、网点三级危险源控制清单;切实推进安全“三化”建设,抓好安全生产标准化及安全文化的落地,强化“综治安全管理信息系统”的应用;切实推进和谐平安烟草建设