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零售经营应注意的几个细节
把握分寸,与顾客开
玩笑
要有度 开店做生意,什么样的顾客也能遇到。有些零售户朋友为了和顾客沟通,增进相互之间的感情,会和顾客有某种程度
服务顾客要走出几个误区
,有哪些行为需要我们注意的呢?笔者认为,要避免以下几个方面的“误区”:
玩笑
误区 零售客户整天在市场一线,和顾客面对面接触
马来西亚男子因在婴儿嘴里放电子烟而被捕
一家餐馆时。警方告知,该男子开
玩笑
地将电子烟放入婴儿嘴里。瓦希德说:突然之间,那个抱着婴儿的男人开
玩笑
地把没有作用的电子烟放进了婴儿的嘴里。他补充说
说事之:快递
:“好,你吃着,我报警……” 他当然知道,小峰只是
玩笑
话。可几天以后,小东真的接到了一箱烟。 打开来看,正好十条
江西南昌市公司西直营店开展微笑服务活动
,禁止使用各种不礼貌的、
玩笑
式、藐视的言辞。 三是举止适度。规范销售服务礼仪,要求在岗人员注意仪容仪表,必须统一穿着公司制服,佩戴工作牌。遵守商务
女生制“巫蛊香烟”劝同事戒烟
”,夏小姐便从同事那里拿了几根香烟,挥笔写下几个大字以“吓唬”对方,“其实都是开
玩笑
,他们也不会因为这个就不吸烟了。”据她透露,最后三
爆胎与吸烟
自上次爆胎后,同事大刘坐我的车就开
玩笑
:“你开慢点儿,小心井盖。慢点儿,小心石头。” 那天,他又坐我的车,
美国第一夫人称奥巴马已彻底戒烟
;她从来不去纠缠他关于戒烟的问题,因为她知道这是“对他个人的挑战。” “当有人在做正确的事时,你千万别弄个一团糟,”她开
玩笑
地说。 是谁让他终于停止吸烟
别让情绪影响了生意
;影响自己的生意,伤了顾客的感情。 开
玩笑
勿过度 小陈开零售店已经有5年了。小陈年青活泼,性格开朗,平时大大咧咧,喜欢开
玩笑
。因为他的这一
你总结过那些零售失误吗?
的事情。顾客依然非常高兴,依然非常感动,而他们都佩服我这么忙,可是却一点差错都没有。所以,都选择来我的超市购物。 乱开
玩笑
不得了 我们
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