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烟草在线陕西消息 陕西省洛川县烟草专卖局按照创先争优工作的总体要求,积极探索活动的切入点,不看形式看实效,勇于实践,通过岗位创优,部门争优,“比激情、比作风、比业绩”等活动,将创先争优活动引向深入。
认识上“求同”,强基固本。积极营造良好的宣传氛围,坚持理论学习,深刻领会省市局工作会议精神,开展员工行为规范教育等活动,使全员的认识与上级的要求“无缝”对接,并把创优活动与“卷烟上水平”建功立业活动结合起来。开展了“读书活动”、“转变工作作风,严明工作纪律,提升工作效能”等一系列主题教育活动,做到思想统一,步调一致。
规划上“求远”,设计载体。在综合分析自身实际的基础上,围绕班子建设、队伍建设、卷烟营销、专卖管理、
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烟草在线龙州消息 在行业“235”教育实践活动开展得如火如荼的热潮中,广西龙州烟草乘势而上,因势利导,弘扬革命老区龙州红八军精神,加强理念信念教育,统一思想,凝聚共识,将“235”教育实践活动不断引向深入,力求取得实效。
一、在深化学习教育上下功夫。坚持把学习教育贯穿于业务工作中。认真学习国家局姜成康局长的重要讲话精神,切实增强践行“235”的自觉性和坚定性。
二、在解决突出问题上下功夫。切实对照“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”的要求,认真查摆在理想信念、纪律作风、职业道德等方面存在的问题,深入剖析原因,广泛听取意见和建议,有针对性地加以整改,以实际成效取信于民。
三、把“235”教育实践活动与当前工作紧密结合起来,自觉把活动形成的强大精神
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烟草在线浙江消息 日前,浙江中烟工业有限责任公司对各部门开展践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践活动(以下简称“235”教育实践活动)进行半年度检查,从检查情况反映,各部门均能根据公司关于开展“235”教育实践活动的部署要求做好工作。
务虚与务实相结合。活动伊始,各部门通过动员教育和组织学习,解读“三个始终”、“五种意识”的深刻内涵和价值意义,解读“三个始终”、“五种意识”与推动当前工作任务的关系和价值意义,解读公司发展存在的自身困难和矛盾的剖析与发展思路,达到认识趋同,目标同向,凝心聚力。为进一步将“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”体现在实际工作中,落实在具体的行动上,各部门还将公司的年度目标任务分解到本部门及其各岗位,制定推进措施
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烟草在线专稿 根据省局党组“要坚持规范不放松,推动基础管理全面进入深水区”的精神要求。在全面学习武汉现场会经验,深入研究“188”工作法后。结合湖北黄石市公司营销管理现状,认为营销基础管理进入深水区,从而实现市场真实需求的有效满足,首要工作就是推进货源投放的全面改革。并以此为切入点,实现信息动态更新、投放精准有效、管理深入基层、追求十分满意。其中信息动态更新是保障货源投放精准有效的前提,管理深入基层是货源精准投放落地执行的切实保障,追求十分满意则是对营销基础工作的全面要求及服务承诺。
一、信息动态更新
对原有零售户信息进行了全面的梳理工作,与专卖积极互动,提前建立零售户信息共享机制;对前期信息不全、信息变动、信息偏差的零售户进行了集中清理,形成了专卖互动会议动态通报机制,对变动信息进行即时的
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烟草在线专稿 加强卷烟销售网络终端队伍建设,提高零售客户整体素质,是行业对零售客户队伍建设的总体要求,也是网络全面提升工作不可或缺的组成部分。为此,抓好客户培训工作是网建的基础,通过实施客户培训,以此来进一步提高客户对烟草公司的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。但就贵州省遵义市市区烟草近年的零售客户培训开展情况来看,也存在一定的问题。
一、整体人员素质参差不齐,专业人才缺乏。当前的培训方式通常是由客户经理向客户进行培训,由于目前受培训工作开展的时间还不长、客户经理自身知识有限、培训内容准备不充分等因素影响,使部分培训达不到预期效果。
二、未建立健全相应的培训体系。培训管理制度简单、不健全,缺乏有效的手段进行培训效果评估,影响培训质量,培训效果大打折扣。
三、卷烟零售户的服务质量、服务水平、服务
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消费者营销体系建设是指通过客户经理和功能终端采集并建立固定的消费者档案,通过开展消费体验活动,把握消费需求的变化、趋势和特点,构建工商零一体面向消费者的营销体系,实现工、商、零深度协同。
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烟草在线郑州消息 2011年以来,郑州烟草研究院积极参与国际交流与合作,努力提高在国际烟草科技界的影响力和话语权,取得了明显进步。
一是更加主动参与国际烟草科学研究合作中心(CORESTA)、烟草科学研究大会(TSRC)等国际组织活动,不断提升学术影响力。2011年派出多人参加国际会议,跟踪了解国际烟草科技前沿动态,提升科研及检测水平。认真履行CORESTA理事会中国烟草总公司代表和科学委员会委员职责,代表和维护我国烟草行业利益。邀请CORESTA农残研究专家进行深入交流,为我国开展相关研究、制定有关政策提供借鉴。举办CORESTA物理检测学组会议,提升在学组内的影响力。与美国雷诺公司联合提出设立量化风险性评价工作组建议,逐步在CORESTA中获得更多话语权。
二是与韩国烟草人参公
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烟草在线仪征消息 为牢固树立“与客户共创成功”的服务理念,深化“创商业品牌战略”,提升公开服务承诺的履行率和知晓率,近日,江苏仪征市局(分公司)采用“3+3”模式,深入推广公开服务承诺。
三个平台----QQ客户群平台:利用QQ客户群平台,向所有在线客户公示公开服务承诺的具体内容;短信平台:利用手机短信平台,接受客户对我们履行服务承诺的监督;800投诉电话平台:将800投诉电话设置成公开服务承诺的彩铃,提升零售客户对公开服务承诺的知晓率。
三个展示----大厅展示:在客服大厅醒目位置,大幅展示公开服务承诺的详细内容,营造良好的氛围;工作桌面展示:将公开服务承诺的八项内容制作成台卡
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烟草在线姜堰消息 处在“深化主题教育,开展创先争优”活动第一阶段与第二阶段更替之际,江苏姜堰市局(分公司)落实“回头看”和“向前看”两项举措,深入盘点前期创争工作情况,积极谋划下一步思路,不断营造学习先进、争当先进、赶超先进的争创氛围,为推进“卷烟上水平”和实现“四个引领”的工作目标奠定坚实基础。
“回头看”主要是对第一阶段活动情况及承诺事项落实情况进行认真回顾、逐一排查,实事求是地对前期活动开展所取得的成效进行阶段性评价。对已落实的,进一步巩固完善;对未落实的,认真排查原因,提出改进措施,督促承诺落实,并以此作为第二阶段活动开展的切入点,对下阶段活动方案进行修改、完善、加强和充实,力争使创争活动更加紧贴实际,更具鲜明特色。
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烟草在线专稿 7S现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。7S现场管理是生产管理的重要内容,也是系统合理布置的补充和深入。
一、7S现场管理的简介
1、“7S”活动的含义
“7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(