烟草在线—吸烟有害健康！

，店长长期上大班，负责晚上结算，两名店员一个上上午班，从早上七点半到下午两点，另一个则从一点半到下午八点，两人一天一换

。从多年的工作经验中，我梳理出作为直营店员工应该做到：一是要做到规范经营，提升服务水平。在国家取消批发价销售，享受紧俏品种卷烟优先供应权的政策后

”效果更好　　顾客的喜怒哀乐，集中表现面部。当一个和颜悦色、喜上眉梢的顾客进店购物，作为店主或店员，就要学会“投桃报李”、让顾客喜上加喜。　你可以美言一句

不起眼，卷烟被“关在”灰色塑料卷帘柜台后，消费者只能看到一纸俄语价目表。贩售卷烟的店员除根据消费者要求递送烟草外，不会主动推销烟草，相反会仔细校验

，激发消费者的购买欲望。　　华星超市内，每天生鲜区就会开展特价“秒杀”活动。由于是当天采购的生鲜果品，品相也十分惹人喜爱。店里的店员把这些鲜果装上精美的果篮进行特价销售

档卷烟，我一口回绝，并将此事反馈给专卖稽查人员，维护了市场秩序的稳定。针对有的顾客缺乏真假烟识别知识。我让店员从网上下载相关资料，发给顾客学习，

琳琅满目。据店员小丽说，她负责卷烟这一块。卷烟柜台上一尘不染，每个卷烟品牌她都能说出其寓意及品牌小故事。只要来购卖卷烟的顾客，她首推咱本地的“泰山”烟。有超市良好

产品的？”他回答我说，“其实也没有什么特别的，就是沟通的比较愉快。那位店员可能看我是从外地来的，就对我讲讲当地的历史文化以及风土人情，

不少客人进了这种商店以后，会因受冷落不再上这家店来。还有一种情形，当顾客随手拿起商品来欣赏时，店员便凑上来问道：“要买什么？”这种

。”小罗微笑着回答。　　“这个提议好呀！回去我要教店员这么做！”杨雪顿时喜笑颜开。　　“我有个小提议，如果经常拿放在柜子里的卷烟卖，各位同行

烟业智汇