烟草在线—吸烟有害健康！

，那样的话，一旦被客户识破，我们给客户的印象也会非常假，有的过于虛情假意了，还会引起客户的反感。三是用真诚流露的情感来与零售客户说

有效手段。但是，如果我们的引导总是理论式、程式化和教条化，不但不能使得我们的引导深入人心，而且还会在不同程度上引起零售客户的反感。为此，笔者认为

吸烟人的反感。这个时候基本就可以说是戒烟成功了，你也不会再有尝试吸烟的想法了。总之，戒烟需要靠自己真正看清吸烟成瘾的本质，接受吸烟不能给你带来任何快乐的事实

了思想与情感的交流。方法不正确，会引起对方的反感，甚至会引发闹剧。点烟遵循长幼有序、主人意识、女士优先的原则，年轻的应给年长的先点，男士给女士点

的、不文明的，是该被制止的。2、边抽烟边吐痰。随意吐痰，本来就不是一件好事情。如果还一边吸烟一边随意吐痰，那就会让人极度反感了。随意的一口痰，舒服

，会对零售户造成困扰，令他们反感。避免此类情况发生需要发挥群众监督，让消费市场一线人员齐抓共管。特殊时期，卷烟执法管理部门可通过社会告知书

未能成瘾，偶尔抽一支倒也没有什么反感，即使在厂里当小头目时，常有厂家来访，一个月也难抽一包，应景而已。真正抽烟是去北京后

很多，这就引起了不少影迷反感，纷纷跑到“北汽”的官方微博下面吐槽、催促，这其实就属于没有遵循“快速反应”的原则。公关事件，一般都可以分为“突发期

不吸烟的同事大多碍于面子，一般不会直接叫停这种不文明行为，当然也有非烟民不仅心理反感，也会直言相劝，让吸烟者别吸烟。这时候就有烟民挂不住话

和警诫心理，不但不愿意和你交流，反而会一种反感心理，下次不敢来你店购物。那么，如何巧妙地与顾客沟通呢，让陌生顾客变成“熟悉顾客”呢

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