烟草在线—吸烟有害健康！

发放到位，并提醒客户订货时间及时订购新品。　　四是及时反馈。及时收集新品（新版）牌投放市场后的反应、消费者接受程度、重点户的推介销售积极性等方面信息

烟草专卖法律法规及卷烟安全经营常识，让客户认识到违规经营对自己的危害程度，提高客户自觉守法经营意识，并提醒客户注意商品安全，防止卷烟被抢、被盗、被调包

;不妨学会留心观察客户的店堂环境，发现安全隐患会及时提醒客户整改，做到关注风险，避免客户损失。例如一些农村客户经常把煤气灶、电磁炉放到店堂内，用于

，抓牢新春旺季销售机遇，不断提升客户满意度和盈利水平。客户经理借助实地走访、线上拜访等多种形式，提前做好访销时间、货源投放策略等宣传工作，提醒客户做好

客户的角度，热心为客户解决“疑难杂症”。宣传防诈知识，提醒客户注意资金安全，结合天气情况，发布相关天气预警信息，提醒客户防范卷烟霉坏

货源信息，在走访中加强客户库存指导和服务，提醒客户科学合理库存卷烟，实时为客户做好卷烟出样及明码标价，并以满足消费需求为导向，加大

，通过电话，向客户进行温馨提示，提高全体党员的服务意识。　　三是强调及时销售。告知客户通过识别卷烟激光打码辨别卷烟出库时间，并优先提醒客户及时

，制作防疫小贴士，引导客户切实做到科学防范、安全经营。提醒客户佩戴口罩和手套，尽量减少现金收款，做好自我防护。　　当好客户指导员，服务不打

，通过“两网一信”（省级卷烟营销平台、新商盟、昆明烟草微信平台）实时跟踪订货，及时电话告知未订货客户；提醒客户经常查看信息通知

的库存指导工作，提醒客户科学合理地补充货源，及时帮助客户做好卷烟上柜出样及明码标价工作，并以满足市场需求为导向，加大对重点品牌的培育引导力度

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