烟草在线—吸烟有害健康！

。　　第二、客户认为电话订货时有订单员提醒，能够不漏订卷烟。客户经理可以为客户进行这样的分析，网上订货，可以反复修正、自主调整需要订购卷烟的数量和品牌，

、专管员、订单员等窗口岗位服务人员行为规范。　　（二）横向分类，区分五类服务对象　　张保振副局长指出：“服务品牌一定要有实在的内容。有了具体内容

相对高于智力成本，如物流工作机械性重复（送货员岗位）、营销工作复杂性循环（客户经理、订单员岗位），容易形成心理疲劳

能力以及为零售客户解决问题的能力没有随着客户的需求而相应的提升，反而逐步变成公司与零售客户之间的“传声筒”，职能弱化成为跟踪订单员和策略宣传员。对于客户提出的需求和潜在的需求

;“卷烟上水平”各项任务得到较好落实。　　2、卷烟经营行为明显规范。近年来，我们始终坚持把规范经营行为作为一项基础工作常抓不懈，通过实行订单员异常订单报告制度、送货员严格

，特别是在当前“网上订货”这项全新的业务模式大力推进的情况下开展品牌培育工作？实行“网上订货”，订单员进行品牌推荐的功能弱化，客户在网上订货的自主性

员、客户经理、送货员、专管员、订单员等，他们是全省统一服务品牌的直接传递者，也是服务品牌标准体系的践行主体。要真正让烟农、零售户、消费者、工业企业、社会大众感知服务品牌

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