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  • 浅谈如何有效开展专卖管理工作

      烟草在线专稿  打假打私、内管监管、队伍建设等方面是专卖管理工作的主要内容,如何有效开展专卖管理工作,努力维护良好的生产经营和市场秩序,是我们的工作中需要探索的目标。   一、保持打假打私高压态势,促进市场净化上水平。   始终高举专卖大旗,保持卷烟打假打私的高压态势,坚决打击各类卷烟违法经营行为。市场监管工作主要有两个方面:   (一)进一步完善“打、管、疏、服”市场监管体系建设。牢固树立“守土有责”的责任意识,深化4831工作法,切实做好卷烟市场的监管工作。广辟线索来源,建立健全以社会举报、“12313”反馈、协查单位通报、线人提供线索相结合的综合信息网,确保专卖管理有的放矢、有针对性地打击不法行为,特别是突出机动中队收集重大案件信息及线索的职责履行。按照市场监管体系实施意见要求
  • 加强监管 防止节后卷烟回流

      烟草在线专稿  热热闹闹的春节已经过去,卷烟市场表面看起来逐渐恢复平静,波澜不惊,实则暗流涌动。节后市场监管最为突出的是“回收卷烟”问题,“回收香烟”、“高价回收香烟”的小广告如雨后春笋般冒出来,非法的“礼品回收”行为损害了消费者的利益,扰乱了卷烟市场秩序。  一要加强重点客户宣传。“回收礼品”卷烟因其购进渠道复杂,容易发生以假乱真的情况,不仅造成金钱损失,甚至影响商店信誉。专卖部门通过订货系统筛查客户名单,各中队将重点商店列入走访名单,现场检查卷烟库存与订单是否相符,并积极宣传“卷烟回收”的危害性。   二要加强线索收集力度。围绕“找烟、找人、找网”的工作思路,收集涉烟信息,采取市场互查、访查、错时查等方法,对卷烟经营重点区域、重点场所进行全面排查,严防节后非法
  • 弘扬马兰精神 促进工作提升

      烟草在线专稿  近日,江苏灌南县烟草专卖局(分公司)开展深入践行“二三五”“学习马兰精神、争当优秀员工、争创一流业绩”主题教育实践活动,再次学习马兰同志的先进事迹学习热潮。   马兰,1978年11月出生,2003年参加工作,先后从事过烟草公司电访员、客户经理工作,她爱岗敬业、追求完美;她心存感恩、乐善好施;她胸怀大爱、无私奉献;她热爱生命、不舍不弃。   听了马兰同志的先进事迹,我仿佛看到她坐在电脑前的样子,带着耳麦,面带微笑,态度亲切,声音柔美,积极宣传重点品牌,认真采集客户订单,努力解决客户的问题,仅用一根细细的电话线与客户进行沟通……马兰同志能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩,得到客户的
  • 浅谈如何促进烟草专卖员工业务素质上水平

      烟草在线专稿  员工素质是做好各项工作的基础和保障,在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现健康、快速发展,必须通过各种各样的教育培训提高员工素质,建立与企业发展相适应的高素质员工队伍,已成为各行各业关注的焦点。   一、开展读书活动,构建学习型队伍   自古就有“书中自有黄金屋”之说,唐代杜甫也曾说过“读书破万卷,下笔如有神”等佳句,都在强调读书的益处,开展读书活动可以通过博览群书,开拓视野,丰富员工的知识储备,全面提升专卖人员素质。   “让阅读成为习惯,享受读书的快乐”是开展读书活动的主题。一是安排一次读书计划。例如一季度学习《感恩敬业责任》、《你在为谁工作》、《执行重在到位》、《没有任何借口》、《责任胜于能力》等学习书目,二季度学习《让团队从优秀到卓越》、《敬业美国西点
  • 信息报道法宝“三勤一多”

      作为烟草部门的一名信息员,如何进一步提高信息报道质量和水平,笔者认为在日常写作时应该注重“三勤一多”。    一是勤观察,及时关注一线工作动态,确立服务一线,宣传一线,反映一线的宣传理念,细心观察身边发生的人与事,收集执法检查和营销管理中的工作动态,找准报道的亮点,发现新闻线索。   二是勤动笔。好的灵感和画面转瞬即逝,需要及时记录灵感和珍贵的瞬间,每天抽出固定的时间对观察的内容进行分析和提炼,日积月累成为写作的素材。   三是勤修改。好的作品必须经过反复的斟酌和修改,杜绝拼写、语法上的小错误,同时不断完善内容,力求出精品,养成勤修改的好习惯,让修改后的作品更简明,更鲜活,更清晰。   四是多交流。组织信息员
  • 江苏灌南县局搭建服务咨询台送法下乡(图)

      烟草在线灌南消息  1月5日,连云港市暨灌南县文化科技卫生“三下乡”活动启动仪式在灌南县五队乡举行。灌南县烟草局积极部署,周密安排,组织烟草服务队,搭建服务咨询台,为广大群众送去烟草法规相关知识。   在活动现场,服务宣传台前挤满了前来咨询的群众,服务队员耐心做好烟草专卖法律法规和零售许可证办理流程讲解,为当地群众送去专卖法律法规、真假烟识别方法以及烟草营销服务的相关知识,发放宣传单500余份,接待咨询100余人次。   本次活动提高了消费者识假辨假能力,增强了广大群众的法律意识,切实践行了“两个至上”,受到了广大群众的热烈欢迎,在群众中树立了良好的烟草形象。        
  • 四川攀枝花市基地单元建设工作通过省局(公司)验收

      烟草在线攀枝花消息  近日,四川省局(公司)基地单元验收组一行对攀枝花市2012年基地单元建设工作进行验收。验收组分为两组,分别对米易湖北-丙谷单元、盐边县安徽-永兴单元和仁和区河南-大龙潭3个基地单元进行了验收评价。市局(公司)烟叶中心、各县局(分公司)相关领导陪同验收。   验收组参观了基地单元建设展板并听取相关汇报,按照“原料供应基地化、烟叶品质特色化、生产方式现代化”三个方面对各基地单元建设情况的资料进行了详细的检查。   在各县区完成评价验收后,验收组分别就每个基地单元的建设验收情况交换了意见。验收组指出,攀枝花市基地单元建设在市局公司高度重视下,进一步完善了基础设施综合配套,在去年建设的基础上水平有了新的提高,基地单元建设达到了要求。同时,验收组指出攀枝花市基地单元
  • 宣传新牌号卷烟我有“三招”

      烟草在线专稿  笔者从事经营卷烟已经有十几年了,经营的卷烟品种每年都会随着市场的走向而作出相应的变化与调整,这就涉及到新牌号卷烟的宣传问题。下面笔者就结合自身经验谈谈看法:   第一招是“品种上新快”。在卷烟柜台上专门设立一个新品展示区,凡是烟草公司新出的卷烟,根据自己的销售能力,每个品种选择一两条试着销售,摆放陈列要花心思,给人一种耳目一新的感觉。别的商店都是持观望态度,等消费者接受了才进货。时间一长,在顾客看来我商店的卷烟品种齐全,进货及时,新品上柜快,过段时间就会来问:“有新品种吗?来一包试试!”    第二招是“练好基本功”。在新牌号卷烟的宣传当中,主动与客户经理沟通,积极学习新品特性,熟记新品牌的产地、价格、吸味
  • “三个加强”做好县级局烟草专卖依法行政工作

      烟草在线专稿  依法行政是现代社会民主和法制国家的基本要求,是党和国家的基本方略,“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”,是对当前行政执法的基本要求。近年来,我国公民的法律知识有了明显提高,公民的法律意识明显增强,在这种新形势下,社会对我们烟草专卖管理的执法工作也提出了新的要求,如何在新形势下进一步加强烟草专卖依法行政工作,是我们烟草迫在眉睫需要解决的问题,笔者认为,做好依法行政工作,就是要解决“学法”、“普法”、“用法”的问题,下面就在基层积累的工作经验,笔者谈几点看法:     一、 立足自身,加强专卖人员学法力度。   做好依法行政工作,最重要的一条,就是要建立一支政治合格,军事过硬,作风优良&#x
  • 江苏灌南县局“四突出”全面提升卷宗管理水平

      烟草在线灌南消息  为进一步规范案件卷宗管理工作,深化执法规范化建设,江苏灌南县局从提高卷宗质量着手,重点体现“四突出”,全面加强卷宗规范化、标准化水平。    一是突出案件定性准确。定期召集案审人员与中队长参加案件分析会,对所有立案的案件,逐一讨论案件定性及处罚措施,对重大案件,邀请公安部门有关人员参与,确保案件定性合法合规。   二是突出文书制作质量。根据统一的文书模板,严格按规定制作法律文书,针对文书制作中内容填写、专业用语等细节问题,特别是证件复制(提取)、询问笔录、检查(勘验)笔录等案件材料中容易出错的情况,通过“灌烟课堂”平台,结合专卖人员“业务骨干上讲台”,通过实际案例重点讲解培训,提升案审人员