烟草在线—吸烟有害健康！

点子。　　据悉，“客户之家”是由优质客户和弱势群体自发组织成立。该团队融合了南安人“脑子活、肯拼搏”的优点，充分展现出新形势下现代烟草零售终端的鲜明特点。

区域”。丰塞卡教授建议，总统应该将其延伸至“所有的公共区域”，并且采取措施进一步保护国家中非吸烟人群，特别是弱势群体——妇女和儿童。这将有助于构建真正意义上

”的原则，保证客户从申请到领证由专人负责；对孤寡老人、残疾人等弱势群体采取上门收集延续资料、送达新证的一条龙服务。加强宣传，守法经营。以许可证延续换证工作为契机

和效果。对于零售户咨询的问题在三个工作日内准确回复，疑难问题可邀请单位法律顾问提供帮助；　　四是开展法律援助服务。针对家庭生活困难特别是老、弱、病、残、特困户等相对弱势

，严格执法程序，规范执法行为。　　必须送证上门。对辖区内弱势群体必须开展上门服务，主动帮助填写、收取申办材料，现场办理行政许可等相关手续，

服务型执法队伍。　　主动送证上门。该局积极开展“送温暖、送服务”工作，对辖区内弱势群体开展上门服务，主动帮助填写、收取申办材料，现场办理行政许可等相关手续

;跟进电话订货服务，确保因年纪大、身体有疾患等原因致使在网订上存在困难的弱势客户依然能够使用电话，顺利完成卷烟订购。

扶助弱势群体的理念，深入推进党的群众路线教育实践活动，沙坪坝分公司开展了“三诚慈善献大爱——客我一家亲”的专项主题活动，在广泛调查辖区内卷烟零售客户状况基础上

，最大限度提高盈利水平。　　二是确保延伸服务到位。开展支撑和关怀服务，对弱势群体、困难客户提供、情感关怀，在客户增值服务中，加强对优质客户的培养

到位，对客户经营提出针对性指导意见，引导客户合理订购卷烟。　　三是开展全面的客户服务。要求客户经理在日常的走访中，加强对弱势群体客户的经营指导、卷烟陈列

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