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想方设法更新自己的理念，让自己拥有更多的知识，让自己变得更加优秀，进而赢得更多的信赖。更新观念客户经理必须要时刻更新自己的理念，一定要明确自己是为零售

，客户要对辖区的所有零售户负责，因此就看应该一视同仁，不偏不倚，让所有人在能感受到客户经理的公平公正，这是取得他们信赖的法宝。在客户经理对

另一侧。　　　三、科学指导　　　在指导方面，客户经理一定要用自己专业的知识征服零售店主。让零售店主对自己产生信赖之感，而要达到这样的目的，就需要客户经理

真实，零售户最信赖。也就能够建立起和谐的关系。客户经理如果能够将专家和保姆的角色有机地结合起来，那么势必会让自己的工作如鱼得水。专家有专家的风范，保姆有保姆

;我就确定了我店的经营原则——诚信经营，顾客至上。因为我心里十分清楚，一家店铺要想能生存下去，要想能发展壮大，最重要的就是赢得顾客的信赖和认可。而

三天三夜，赶紧给我来一盒吧！”就这样，他成了我们的老顾客。像这样的例子还有很多很多，每一个买“中南海”的顾客，都是对我的一份信赖与

以其可信度强、成功率高、成本低廉而受到企业经营都所青睐。特别是对一个新品牌、新规格、新品类来说，要想在较短时间内得到市场认可、赢得消费者信赖，口碑营销不失为一条较为快捷与便捷

聪明才智赢取顾客的信赖和尊重，从而为自己赢来财富，而绝不能靠欺诈哄骗、甚至违法乱纪等行为骗取不义钱财，而置消费者生命健康于不顾！其实这样的不义之财

，点虽不大，但人气十足，年收入可观。　　三、提供辅助服务，热情赢得顾客信赖。　　陈大伯生意兴，还有个原因就是他给顾客提供辅助服务

　　自从听过王定国老师的课程后，我对海尔这个品牌是信赖十足，这都源于老师讲的一个故事：　　老师家十年前购买了一台海尔空调，最近出了点小故障

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