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陈大伯:立足黄山(金皖)开新篇

2013年04月24日 来源:烟草在线专稿 作者:思念
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  烟草在线专稿  国家5A级风景区,世界地质公园天柱山以雄、奇、灵、秀、险而著称,景区位于安徽省潜山境内,离县城10公里左右。每年全国各地特别是湖北、江浙、上海、江西等周边省市大量游客蜂拥而至,还引起俄罗斯、美国等外国游客的青睐,给景区商家带来商机。

  陈大伯在山脚下开了一家零售商店。经营食品、烟酒和当地土特产。开始小店烟品种很多,但是买卖不是很好。近几年,陈大伯经过认真分析游客心理,善抓机遇,主打安徽中烟工业有限责任公司生产的黄山品牌系列,如普皖、红皖,金皖,黑松等,尤其是金皖卖相最好,年销售近千条,仅此一项年收入就有2万多。那么陈大伯是怎样唱响他的卖烟经的呢?

  一、借助广告宣传效应。

  2007年安徽中烟工业有限责任公司,在天柱山主景区入口处立了一巨大空中广告牌:“一品黄山,天高云淡———安徽中烟工业有限责任公司”。偌大的广告牌,诱人的广告词,老远就吸引了游客的眼球,让他们在心里初步了解到安徽香烟品牌。“一品黄山,天高云淡”彰显出轻松悠闲、兴奋愉悦的境界,如临仙境,似傲太空之气势,让人无比羡慕和向往。所以吸烟的游客会产生求之不得的欲望,不吸烟的也想买点送给朋友。看过这广告,陈大伯立马意识到它的宣传效应,马上调整黄山进购数量。

  二、分析游客心理,确定金皖为主。

  陈大伯想到,一般游客到外地旅游都很想见识当地产品,或尝鲜或留作纪念,或送亲戚朋友。而且游客也基本上是比较有钱的,因此他们抽烟除了既要考虑品质,有要考虑价格。黄山烟焦油含量:1.1mg;烟气烟碱量:1.2mg;烟气一氧化碳量:1.1mg。含量均较低,香味浓郁,清桑舒喉,深受游客喜爱。但普皖价格12.5元/包;红皖价格12.5元/包;黑松价格20元/包;价格偏低,而金皖价格26元/包,价格适中,游客无论是自抽还是送人都比较合适,乐于接受。所以陈大伯主打金皖,并极力向游客推介。谁知还真让他看准了,大部分游客非常很喜欢买上几条。而且自然还带动小店其他商品如当地土特产的销售,点虽不大,但人气十足,年收入可观。

  三、提供辅助服务,热情赢得顾客信赖。

  陈大伯生意兴,还有个原因就是他给顾客提供辅助服务,赢得顾客信赖。一般说来,景区做生意的人都辣得很,而且商品价格也十分昂贵,甚至有时一根稻草都要钱。陈大伯却态度热情,乐为游客着想,比如为游客提供免费茶水,小店前备有数十条凳子供游客歇息,遇有游客抽烟偶尔还递上一支香烟。另外春季还叫儿子采挖一些兰草、杜鹃花、树根供游客欣赏,甚至免费送给游客,让顾客感觉到亲近、热情,诚信。许多顾客乐意在他店里购买商品,有时候还喜欢坐下来和他拉拉家常,久而久之,生意自然做得不错。还有一次游客将皮包遗失在小店里,陈大伯迅速根据包内电话通讯录,联系到失主。待焦急万分的失主感到要重金酬谢时,陈大伯婉言谢绝。后来大伯收到一封来此远方的表扬信。此事一传十,十传百,陈大伯诚信和热情获得广泛赞誉。

  其实,生意经很多,看你如何唱才能唱得好。我觉得陈大伯肯动脑子,善做生意,立足黄山(金皖),路子选的准选得对。在今后的经营之路上我们一定要以陈大伯为榜样,货真价实,诚信经营,一步一个脚印地把自己的小店生意做得红红火火!


  

 

 

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