烟草在线—吸烟有害健康！

值班等工作机制，对残疾人等特殊申请群体，主动开展上门服务，所有申请事项能当场办结的当场办结，对不能当场办结的，提供延时服务、预约

》、《服务绿卡制》、《预约服务制》、《无偿帮办制》、《无缺位服务制》等十项规定，定期、不定期地对各部门进行抽查，定期召开客户座谈会，及时发放《客户意见调查表

，部分烟农减产减收已成事实，要求收购工作人员耐心细致地向烟农做好宣传解释工作，进一步做好精准预约等服务，稳定烟农情绪，稳定烤烟产业

服务水平。严格履行首问负责、限时办结和一次性告知等工作责任，对特殊群体推行预约服务、上门服务等便民措施，不断提升办事效率和服务水平。　　五是强化全省专卖队伍整顿。全省系统以

预约服务。卖烟不必盲目的将烟运到烟叶站，现在只需提前给烟叶电访中心一个电话，就能预约好当天具体的交售时间和数量，减少了等待的时间。二是叫号服务。如果烟农交售来

；对残疾人、军烈军属、下岗职工等特殊群体在维护公平原则的基础上，依法依程序开通“行政服务绿色通道”，实行现场预约服务、现场办公服务、送证上门服务等。　　三是行政

，向社会公开服务承诺，强化行政许可服务，积极推行上门服务、跟踪服务和预约服务。积极倡导和谐消费，提升服务能力，自觉维护消费者合法权益

，对残疾人、军烈军属、下岗职工等特殊客户实行预约服务、上门照相和收取办证照资料、送证照上门等服务。现已顺利完成全县1241个零售许可证的延续工作。　　四是强化队伍建设。围绕法律法规知识

，减轻烟农交烟劳动强度。　　三是预约服务。完善预约机制，通过科学合理安排烟农交售时间、交售部位和数量，缩短候售时间和减少交售次数，确保烟农交烟等候时间

烟农交售烟叶提供五项贴心服务和人文关怀，让烟农轻轻松松卖烟。　　一是预约服务。完善预约机制，通过科学合理安排烟农交售时间、交售部位和数量，缩短候售时间和减少

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