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湖南嘉禾烟草服务烟农 践行党的群众路线

2013年09月22日 来源:烟草在线嘉禾消息 作者:邹济臻、周围
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  烟草在线嘉禾消息  自7月底烟叶收购工作启动以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)以维护烟农利益为出发点,把开展党的群众路线教育实践活动聚焦在服务烟农上,为他们提供五项贴心服务和人文关怀,切实以“群众路线”来改进工作、推动工作、检验工作。 

  一是信息服务。通过烟站办事公开栏、各村组廉政公示栏、村头烟叶信息窗、烟农座谈会等平台,“阳光”透明地把今年烟叶生产收购形势,收购纪律和“双控”方针,收购政策和价格、补贴政策、烟叶收购流程等明明白白地告诉烟农,让他们心中有数。

  二是专业化服务。协助烟农合作社组织烤制、分级专业化服务队,为烟农解决烤制难、分级难。安排专业化运输服务队,上门为烟农免费提供烟叶运输服务,减轻烟农交烟劳动强度。

  三是预约服务。完善预约机制,通过科学合理安排烟农交售时间、交售部位和数量,缩短候售时间和减少交售次数,确保烟农交烟等候时间不超过3小时。

  四是在线服务。与邮政储蓄银行联手推行烟叶收购款在线支付,烟农一人一存折,售烟款直接划拨到账户上,减少了烟农排队领款的时间和携带大额现金的风险。

  五是现场服务。完善烟农休息室服务内容,提供报纸、书刊等服务,供应茶水等必需的防暑降温物品,配备座椅、电视机、空调、电风扇等基本设施,让烟农在候售期间能好好纳凉、休息放松。

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