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江苏射阳:强化作风建设 提升工作效能(图)

2016年04月12日 来源:烟草在线 作者:陈允高
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  烟草在线射阳消息  为全面加强作风建设,进一步提升烟草行业新形象,近日,江苏射阳县局(分公司)以改革创新为途径,以制度建设为抓手,多措并举转作风、提效能。

  强化责任意识,优化服务环境。以“作风建设年”活动为契机,层层开展“务实、创新、担当、表率”系列作风建设教育,强化全员精益管理意识、守纪遵规意识、创新创优意识、责任担当意识,深入开展“上级服务下级、机关服务基层、全员服务客户”优质服务行动,进一步优化服务环境,提升工作效率。

  强化整改落实,促进问题解决。通过“四查四看”方式,查找突出问题,落实整改措施,即查政令是否畅通,是否存在“中梗阻”等问题;查机关作风,是否存在冷漠生硬、作风粗暴、影响机关形象和声誉等问题;查工作效率,是否存在不作为、乱作为等问题;查能力素质,是否存在不符合、不适应工作岗位要求等问题。

  强化制度建设,建立长效机制。建立健全考勤、学习、工作纪律等制度,完善《服务承诺公示制》、《政务公开制》、《服务绿卡制》、《预约服务制》、《无偿帮办制》、《无缺位服务制》等十项规定,定期、不定期地对各部门进行抽查,定期召开客户座谈会,及时发放《客户意见调查表》,广泛听取客户意见,接受社会监督。

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