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烟草在线保靖消息 近日,为解决农网客户订货方式单一问题,湖南保靖县烟草专卖局(分公司)携手当地电信,积极推广手机订货,最大限度方便客户,提高网建水平。
一是分层分类加强宣传介绍。客户经理根据目标客户年龄、文化层次向服务对象提供差异化宣传介绍,对经营意识较强,愿意主动尝试的客户,及时跟进,提高客户积极性。二是完善保障强化使用跟进。加大对目标客户进行相应培训,提供设备安装、软件使用、系统运行维护等后续支持,积极为客户解决问题,教会客户操作运用,提高客户订货成功率,让客户真正了解手机订货方便快捷优势,带动其他客户的积极性。三是加强引导形成良好习惯。进一步通过各种信息渠道强化宣传固话,组织客户交流经验,互相带动
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烟草在线南昌消息 根据南昌市局(公司)关于推进网上订货的工作要求,截止到5月18日,在市局(公司)网建办的指导帮助下,通过全体江西东湖区局(分公司)营销人员的共同努力及相关部门的积极配合,网订零售户已达880户,占辖区零售户总数的61.11%。
自3月26日开展第一次客户集中培训以来,东湖区局(分公司)已召开了此类集中培训4次,通过客户经理现场直观讲解,答疑解惑,使前来参加培训的零售户初步掌握网订技巧,每次培训结束后,发放相应的宣传手册以及光碟,让零售户回家后进一步加深了解。同时,针对部分行动不便或者有事无法参加集中培训的零售户,客户经理采取上门“一对一”讲解。
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零售户订货率达到96%,成交量100%。
立足实际,做好前期准备
赤壁市局(营销部)成立复工复产领导小组,明确职责及
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烟草在线田阳消息 近段时间,为了完成营销部的网订率目标,广西田阳营销部采取了多种措施,使网订率有了大幅度提高。
一是摸底一户一机的客户,凡是有电脑的客户,必须纳入网订客户名单,都要求教会其家庭成员中的一员会使用电脑进行网上订货。
二是城镇类客户和乡镇所在地客户,如家中无电脑的,就促其到网吧或是到有电脑的亲朋好友家中借用电脑进行网上订货。
三是没有电脑的乡村客户,促其利用手机开展上网订货,用中国电信烟草E通和移动手机新商盟订烟。只要客户购机入网,电信和移动公司派有专门的技术员对客户进行培训,手机上网订烟的操作步骤。
据悉,截止9月14日,田阳营销部有效客户是1803户,网订客户是1466户,网订率为81.3%,比7月底的61.2%增加
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烟草在线专稿 近年来,烟草行业推行网上订货业务逐步深入开展,卷烟网上订货率不断提升,截至6月底,笔者服务的片区,网上订货
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烟草在线仪征消息 为深入推进网上订货工作,确保在全市网上订货率处于领先水平,江苏仪征市局(分公司)采取多项措施,强力
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,可有效提高客户网上订货率,使客户订货更加方便、快捷。
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深入了解销售动态,针对性指导订烟,提高省产烟订货率,着力金圣品牌培育,全力服务客户。
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,通过实地走访调研、经验总结、方案及目标制定、外出宣传、人员考核、进度跟踪等,有效提高了网上订货率,截止10月底,经济区加入网上订货总客户数达
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客户经理下到各乡镇指导客户开展网上订货,确保按照进度完成网上订货率,提高工作质量和效率。
图为雷山县烟草分公司营销人员在当地郎德、望丰、陶尧等地乡村市场开展网上订货指导