烟草在线—吸烟有害健康！

资金投入，建设职工书屋，扎实开展“每月读一本好书”活动，不断提高员工综合素质。　　二是加强技能竞赛活动，打造服务型团队。以开展“知行同心服务

一等奖”、“市公司知行同心服务品牌创建活动‘一等奖’”、“市公司‘立功竞赛　创先争优’活动先进单位”、“区三优三满意‘文明机关’”、“区‘五五普法’先进集体”、“区先进党支部”等一系列荣誉称号。徐军林同志

;造就一支“张口能说，动手能做，提笔能写，遇事能谋，办事能成”的复合型员工队伍。　　一是“素质课堂”拓视野。以“知行同心服务品牌提升年”为载体

广大群众省时省力办成事。同心服务，政务服务暖人心政务服务工作不仅仅是处理申请、更新和维护数据库，更重要的是，要使每一位前来办理业务的民众都能得到满意的服务。张

品牌建设，形成地市级公司服务品牌“百花齐放”后，省级公司在全省范围内进行既有服务品牌的整合。当前大多数省级公司都采取这种模式，如云南的七彩服务、江苏的同心服务

。　　拓展营销，挖掘潜力。一方面，抓住“双节”营销旺季有利时机，积极做好金圣（软天成、硬时代）的宣传引导工作，以“同心服务

，以叶片衬托体现江苏烟草人与客户共创成功的主题。　　同心文化和同心服务品牌是江苏烟草实践的产物，其文化底蕴深厚。同心代表两层意思：一是同心同德：就是同心

经济实用；企业文化长廊特色明显；“聆听行动”富有新意；“同心服务”大有作为。张保振强调，企业文化要用更加通俗化、大众化的语言，让零售客户、企业

;国家烟草专卖局副局长张保振在江苏烟草商业系统调研。对于下一步现场会的承办工作，张保振提出三个方面的要求：一要以省为单位打造商业服务品牌，使江苏烟草的“同心服务”对外

行业（商业企业）行为规范》、《江苏烟草商业系统同心企业文化宣贯手册》、《江苏烟草商业系统同心服务品牌宣贯手册》三本书；二是对三本书籍主要内容以问答形式形成知识题库

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