烟草在线—吸烟有害健康！

，防止零售户多走冤枉路。实行预约办证、上门办证、中午办证、送证上门等便民服务，为零售户提供多种方式、多个时段的选择，真正解决零售户在办证过程中的实际困难，

，进一步掌握各条配送线路的情况，不断探索、实践，找出距离最短、用时最短、最安全的送货线路，使送货车辆少跑冤枉路，缩短送货时间

，一次性告知办证程序及需提交的材料，缩短办理时间，避免申办人走“冤枉路”。　　二是提供“延时服务”。负责办证的工作人员不管时间多晚，必须接待完最后一个

”形路，提倡“O”形路。许多时候，有些“冤枉路”都是在村舍之间搞线路整合而带来的结果，在线路整合上，要敢于动“大手术”。　　第三，

”要求，县局进一步完善审批事项服务指南，列明申请条件、基本流程、示范文本，坚决杜绝人为设置许可条件，不让办事的老百姓跑冤枉路。　　　二是严格审查

办证场所设立便民台，使群众不跑冤枉路。　　二是为解决联系服务基层群众“最后一公里”问题，县局将办证部门的职能及联系电话、违法违纪举报电话等信息制成便民联系卡片，

连说冤枉，告知对方他没有吸烟，不要错怪好人，但对方不理，硬将罚单交给他。　　顾问随后郑重问他是否真的没吸烟。高先生说以前在中国时曾经吸烟

，主旨在于避免零售户多跑冤枉路、耽误办证时间，彰显行政许可办证的高效便民原则，切实做到寓管理于服务之中。参会零售户对中队的宣传解释比较满意。

周到，提速服务。实行窗口服务首问负责制，做到申请人咨询的内容一次说清楚、申请办证的程序一次讲清楚、所申办的资料一次发清楚，不让申请人跑冤枉路。并且在受理过程中想

的客户，及时帮助他们提出的问题和遇到的困难，对前来办理烟草零售许可证的决不让其跑冤枉路，对确有困难的则安排专人上门服务，在行政许可中确保做到零差错

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