烟草在线—吸烟有害健康！

功夫，在提升“凝创•同心”服务品牌价值上做文章，努力提升“凝创•同心”服务品牌的知名度、美誉度和忠诚度。　　三、服务品牌建设的重要意义　　从烟草商业系统卷烟营销服务的发展来看

。2011年在职工代表大会上，厂长工作报告中提出了“以心为本”，打造一个职工忠诚企业、企业忠诚职工、互相负责的集体。这是由“以人为本”向“以心为本”一次新的飞跃，

“比女人更了解女人”一样，我们要比客户更了解客户，提前发现客户的潜在需求，培养满意忠诚客户群，那么我们就要为烟草零售户提供必要的靠前服务

所想，急客户之所急，做客户之所需，为零售客户提供心手相牵、细致入微的真情服务，进一步增强零售客户的忠诚度；通过开展星级客户评选

”品牌的知名度和忠诚度，笔者针对“好猫（步步高）”策划了以下营销方案。　　一、策划背景　　1、行业背景分析：2011年，为了

促进商品的销售，才能树立良好的经营与服务形象。为客户提供个性化、人性化、亲情化的服务，尽力帮助客户解决在经营过程中的实际因难，努力培育客户忠诚，

荣誉感。纪律是敬业的基础，一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有

; 　　从主观上看，落后农村地区往往长期处于封闭状态，思想观念陈旧，接受新事物的期间较长，但是只要认定接受某个新品牌那么必定是忠诚的追随者

市就引起了广大消费者的关注，特别是对云烟品牌忠诚度较高的老烟民，更是把目光聚焦到云烟（大紫）上来。　　云烟（大紫）

口感。　　这些源头上的创新活动，是黄鹤楼淡雅香风格特色彰显的重要保障，黄鹤楼品牌美誉度藉此得到显著提升。　　创新在细节深处，品牌忠诚度显著提升　　因为

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