烟草在线—吸烟有害健康！

、物流、财务等部门，对探索实行卷烟零售点合理布局“负面清单”制度的可行性、实效性进行全面评估，进一步完善制度规定，着力增强行政服务意识、规范许可审批行为、提高

、内部监管等多方面，每一方面都与零售户有着最近的接触，每次路过行政服务大厅或是下市场检查、调研，笔者首先观察的是零售户的脸，这是一张晴雨表

的“紧箍咒”。　　老烟斗：同样，将淘宝式评价体系引入行政服务评价也是一个进步。此举意在给行政人员头上戴上“紧箍咒”，以提高为人民服务的质量，帮助改掉

；抓住以行政服务大厅和客户服务部为信息采集的基本点；关注办证阶段、入网初期阶段和入网后期阶段；加强专卖、客服、财务、管理所（市场部）四方联动

告知，但实际效果并不尽如人意。因此，烟草专卖行政主管部门有义务就新规定的宣传做进一步的推进。笔者认为一方面以行政服务窗口为重点，做好办证咨询工作；

记者走访后发现，在办公区域基本上看不到抽烟的人，但仍有个别人在墙角和楼梯等处吸烟。　　在行政服务大厅里，记者看到墙上都贴有禁烟标识，也没有看到

的终端价值，通过行政服务大厅资料宣传、新柜台展示及客户经理、市管员联动服务，使“有硬件”新客户的启蒙培训成为功能终端培训，使新客户尽快成为“三自”客户

;持续推动行政服务提质增效。走进“宜昌市民之家”，这个涵盖烟草专卖零售许可审批服务的政务服务中心将全市30多个部门的上千种审批事项统一纳入综合窗口，将一环套一环的“串联

;确保综合治理能力持续提高，法治烟草、责任烟草、和谐烟草形象得到全面提升。许可证网上申办率100%，推动行政服务效能持续提升。三是聚焦提升企业发展合力。深入挖掘高质量发展进程

介入，工作中缺乏主动，面对零售户擅自停歇业大多处于被动状态。部分零售户怕程序麻烦。四是有的零售户清楚停歇业需提交相关申请，但由于办理停歇业需到烟草局专卖行政

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