烟草在线—吸烟有害健康！

理工作标准流程、加强对服务经理业务培训，切实提升服务经理业务水平，做到延伸服务触角，以高职业素养促服务更有力度，切实提升烟农满意度。发挥阵地“真情力

;”......面对裁判组关于共性和个性问题的现场提问，参赛选手展现出了扎实的理论功底、良好的精神风貌、过硬的职业素养，提出了不少有益的思路构想和解决办法，让人眼前一亮

客户普遍档级偏低、星级终端占比偏少、职业素养不高、统一规划和系统治理较城网存在较大差距等一系列突出问题提供解题思路，统一了零售终端建设、运营和评价流程；《客户培训指南

制作。在工作之余，他也在不断学习以提升自己的职业素养，在公司的他勤勤恳恳，尽心尽职，在家的他求知若渴，韦编三绝。在2017年通过并

的，也不是与生俱来的。这是一个人的职业素养。心里有顾客，就会对顾客投入极大的关注。就像机关单位要对服务对象建立档案一样。只不过赵大姐的客户档案不是写在纸上，而是

，勃勃生机，意气风发。在卷烟客户服务部，有着这样四位女将们，她们谨慎得盯着一份份数据，用敏锐的职业素养察觉出每份数据背后蕴含的意义

呈现在了职工眼前，也让职业素养的培养更加具象化。其次通过“定制”培养方案，在结对职工中开展“一月一交流、一季度一指导”跟踪式服务，重点进行生产经营、技术创新

，提升安全队伍的素养。以注重专业人员作用充分发挥为核心，紧跟安全管理发展形势要求多维度推进安全专业队伍的素质再造工作。一方面，要强化专业人员的职业素养

成绩。其中最为出彩的是去年以优异成绩夺冠的胡开飞选手，今年依然凭借扎实的技能基础和长期养成的职业素养，以实操100分，理论95分，综合得分99的优秀成绩

;“学生以后进入工厂是不允许抽烟的，我们是按照职业素养的要求对学生进行培养，在校期间就不能养成这种坏习惯。现在有分配到厂里面的小孩也反馈有抽烟的问题，所以

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