烟草在线—吸烟有害健康！

以及对零售户的责任理念、对烟农的责任理念、对烟草工业企业的责任理念、对社会的责任理念、对员工的责任理念等六个子理念，形成了完备的企业责任理念体系。服务品牌理念对接了烟草行业“国家利益至上

履行自己的社会责任和义务，是烟草行业生存和发展的价值所在。烟草商业企业就是要通过自身工作履行好这一行业使命，通过为工业、为客户、为消费者的优质服务来建设和谐烟草，

的关系，促使其承担必要的社会责任。由此，任何管理组织、管理方式、管理方法与管理行为都应指向“人”的价值实现这一终极目标，并以这一目标的实现状况作为标准来评判

顾客和销售假冒伪劣商品。顾客能到我们店里来，就是对我们的信任。所以，对顾客负责也是对自己的负责。我希望每个人把打假的事，作为一种社会责任来对待。这样

身子，真心实意帮助村民，尽全力改善这里的生产、生活条件。　　近年来，烟草行业各单位认真落实国家局党组关于支持老少边穷地区经济社会发展的要求，积极履行社会

助销”活动，不仅是展示自身业务能力水平，而且还能树立好烟草行业的经营与服务形象，也是在履行一定的社会责任。所以，在开展这项活动中，

了解员工和所思、所想、所盼等心里需求，进一步通过政治工作教育，培养员工树立正确的道德观念，社会责任，使员工放弃假、恶、丑之心，择真、善

;在履行烟草的社会责任中，让广大客户和社会公众知晓、感受“润夏”服务品牌。三是打造“零售客户舒心工程”。编撰《客户服务手册》，明确客户经理、市场监管员和送货员等一线人员服务

;包括企业精神、信念、管理、经营行为、广告特色、员工精神面貌、服务特色、礼仪规范、企业社会责任等。只有具备满足文化上、心灵、审美观的需求，有着良好的独具魅力的企业形象、产品形象、服务形象

、经济责任和社会责任，争当推动科学发展、促进社会和谐的行动楷模，为推进“卷烟上水平”做出更大贡献。

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