烟草在线—吸烟有害健康！

、客户服务、营销管理、队伍建设等工作职能。　　二是调整工作模式。结合区域实际，因时因地制宜，对客户经理原有的工作模式进行局部调整，全面推广实施“4+1

力度。要不断学习先进管理理念和经验，创新营销管理手段和方法，提升营销快速响应能力、市场保障能力和客户服务能力，提高营销网络运行质量和水平；

盘查、样本点、零售终端营销管理系统”三个平台，及时分析量价存信息，全面掌握节前消费趋势、购买力，准确把握城乡市场消费实际需求。坚定不移提结构的同时，

营销的管理和职能转型。　　二是开展“两个一，树标杆”活动。各班子成员对照工作流程和规范要求，做一周客户经理、送货员活动，体验一线员工工作生活，

传统经营管理方式，对工作范围、内容、流程、职能、模式进行变革创新。二是数据掘金竞赛。围绕挖潜、提质、降本、增效，从经济运行、营销管理、专卖管理、物流配送、财务管理、人力资源

户，全面了解了卷烟营销管理与服务工作的实际情况。　　四是检查组根据检查情况做出专项效能监察报告，就如何做好零售终端建设和品牌培育、客户服务以及135工作法等方面提出

;全面增强服务意识，努力实现从销售向营销的管理和职能转型。　　五是更加注重消费环境建设探索。在国家法律法规允许的范围内，逐步开展消费环境建设的研究探索，为消费者

领域推进降本增效。　　一是深挖营销管理的潜力。实施精准调控，深挖市场潜力，促进卷烟销量稳健增长，实现产品结构持续提升，推动重点品牌健康发展

线下品牌宣传，践行“专一品质、专业服务、专享体验”理念，不断提升消费者满意度。　　四是加强市场化营销管理，促进提质增效。实施好标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值

，与会人员还就九江县局主要负责人提出的2016年营销管理——“抓牢你的重点，盯住你的目标”；市场管理——“管好你的市场，拿出你的案子”；精

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