烟草在线—吸烟有害健康！

;创新服务手段，改进服务方式，不断延伸“与客户共创成功”内涵，实现程序化、标准化、规范化服务，真正做到“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户

咨询服务有礼貌、投诉服务有热情、求助服务有回音、上门服务有诚意、沟通服务有技巧。　　注重拓展服务内涵。以客户需求和利益为中心，创新服务手段，改进服务方式，

工作，创新服务举措，不断提升客户服务水平和质量。

组织体系、建设骨干队伍、完善服务场所、创新服务载体、健全制度机制、提升服务业绩等方面，有针对性地提出下一步加强和改进服务型党组织建设的措施。

服务场所、创新服务载体、健全制度机制、提升服务业绩等方面，有针对性地提出下一步改进和加强服务型党组织建设的措施及建议。　　通过此次调研活动，进一步强化了新形势下基层服务型

“服务员”职能转变，变“要我服务”为“我要服务”。　　创新服务方式。根据春节期间客户服务需求，推出“菜单式”服务，设定客户经理每日走访18个服务项目

水平，推广批量代扣电子结算及网上订货工作，降低客户经营风险，并针对困难客户深入开展节日慰问、扶贫帮困等“送温暖”活动。另一方面，不断创新服务方式

客户经理日常服务的一项重点内容，积极采取多种方式方法，创新服务细节，要求客户经理眼勤手快，对不符合陈列规范的客户，亲自动手、身体力行

，认识到终端建设的“新常态”，不断推进网建工作的深入，同时，在品牌培育、系统运用、消费跟踪等方面，积极创新服务手段。

;做好学会各项工作。二是注重学会工作创新研究，不断创新服务内容、服务形式、服务手段，提升为会员服务、为科技工作者服务的质量和水平。三是深化与中国烟草学会、北京市科协等单位

烟业智汇