烟草在线—吸烟有害健康！

并举提升客户服务水平。　　一是加强市场调研。对客户经营需求、服务需求以及市场经营情况进行调研，收集客户意见和建议，加强市场判断能力，为服务工作的开展与改进

，提升货源投放精准性，调控社会库存总量，优化社会库存结构。　　三是精准服务，满足零售客户需求。以客户服务需求为导向，着力解决客户最关心

对象、补贴范围、补贴标准、补贴程序、补贴依据等内容。　　该县强调，一是加快完善专业化机耕队伍的组建，要根据当前机耕设备及烟农服务需求的实际情况，五个合作社

调查数据为支撑，精准制定货源投放策略，健全货源供应机制，切实提升货源供应水平。　　二是夯实好零售客户这个“好基石”。针对零售客户服务需求个性化、差异化

;要注重和周边的固定消费群体搞好关系，主动满足顾客对店铺、商品和服务的需求，以乡情活动、乡情营销赢得顾客的认同，不断促进盈利水平的提升。　　最后要真诚对待

。　　二是坚持“服务导向”，提升服务质量。通过适时组织开展线上客户需求征集、“限时办结制”快速响应客户深层次个性服务需求。　开设“论坛小课堂”等线上活动，以通俗易懂的方式

服务工作中存在的问题和薄弱环节，结合零售客户服务需求意愿，不断提高客户服务水平，提升客户满意度。

　　烟草在线义马消息　　为进一步促进卷烟营销工作，日前，河南省义马市局立足“四个注重”，持续提升卷烟零售客户服务水平。　　一是注重客户需求。突出服务需求

精准指导重服务。精准掌握销量大户的服务需求，不断创新服务举措，开展个性化的经营指导；对规范经营、营销能力强、客我关系融洽的销量大户，从卷烟出样

指导重服务。精准掌握销量大户的服务需求，不断创新服务举措，开展个性化的经营指导；对规范经营、营销能力强、客我关系融洽的销量大户，从卷烟出样陈列

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