烟草在线—吸烟有害健康！

，该店不仅设置有禁烟标识，店长小张还告诉记者，接到上级发的《条例》单行本，了解了关于控烟的规定，由于他们长期保持对顾客的劝导，

）将培养职业化零售客户队伍作为提升流通品牌影响力的关键一招，开办紫荆学院，对直营店长和加盟店员进行脱产培训，并探索建立职业化标准。　　在上海，

“我与客户共成长”活动？　　作为一名行业的培训师，笔者本人就是“与客户共成长”起来的。从客户经理到市场经理、从直营店长到客服中心主任，十多年的烟草行业从业

大部分都是居住在附近的‘回头客’，我们实在不愿与顾客发生冲突。”秦妈火锅解放碑店店长曹小燕有些担忧，因为“现在吃火锅时一边抽烟一边喝啤酒的客人挺多”，经营者出面

，顾客打电话直接“来一本儿”，意思就是整本菜单全点一遍。店长起初以为是恶作剧，经确认无误后，3个人忙活了3个小时搞定这一大单，老板

观念，拓展经营视野，客户边学边实践边提升，取得了较好的效果。　　龙舟坪镇多润多超市店长马焕焕在客户经理刘贞的指导下，将政府指定负责保障民生

;以点带面覆盖更广泛的顾客群体，是本次活动的一大亮点。　　红塔体育中心云南卷烟文化展示厅是一家紧邻滇池景区的大型卷烟零售店，到店买烟的人多是来自外地的游客团。据店长介绍

。邀请对方培训讲师或店长介绍便利店经营模式等内容，使零售户真正的接触到现代经营模式，在思想层面认可我们的现代终端建设。

;广西烟草商业从本质出发，结合零售业发展趋势，走出了一条多方共赢的道路。　　他们把零售客户当做发展的根基，持续关注零售终端成长，开发“金牌店长

。今年，纪平在店里专门开辟了细支烟专柜，“利群”（西子阳光）和“玉溪”（创客）是“店长主推产品”，也是赢利

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