烟草在线—吸烟有害健康！

：　　诉求受理时间一致。客户投诉中心将工作时间设定为初一至初六每天早上9点至下午5点，与专卖人员值守时间、“12313”举报投诉电话人工服务时间一致，按时受理

;公布“12313”举报平台，进一步完善举报、投诉及社会监督制度；二是加强力度开展日常宣传，由县司法局牵头成立法制宣传工作领导小组，其他相关部门

、还是冰天雪地，都任劳任怨、勤勤恳恳地服务到家；有的稽查员接到12313举报，深更半夜都要进行蹲坑守候，严厉打击涉烟违法分子……但是再好的措施

、防调包知识、举报奖励政策、12313举报（举诉）电话，扩大知情面，发动广大民众积极参与打击涉烟违法经营行为；另一方面专卖稽查大队

违法犯罪行为，确保截断假冒卷烟原料供应链。　　五是发挥“12313”作用。在专项行动期间，充分利用“12313”举报投拆电话，建立举报信息网络，向

法律法规宣传上，开展了一系列法律法规的宣传咨询、真假卷烟鉴别及“12313”举报投诉电话的宣传活动，仅在此次“3.15”宣传活动期间，共发放各类宣传资料39000

　　烟草在线专稿　　“你好，是12313烟草稽查热线吗，我的中华烟被人调包了，麻烦你们过来处理处理”。　　近日吉安市吉州区烟草专卖局“12313”举报热线

;进一步提升财务管理水平。持续抓好“天价烟”治理，严防反弹。进一步扩大“12313”举报投诉热线和“7202778”服务热线的知晓率，发挥好社会监督的作用。持续推进贯标、对

“盲区”；向社会宣传“12313”等举报投诉电话，加大奖励幅度，提高兑现速度；印发单位专卖管理人员通讯录，各局专卖管理科负责人之间建立

鉴别知识及12313举报投诉电话等宣传内容，印制成宣传手册免费发放给广大消费者，普及宣传卷烟打假知识，增强消费者打假维权意识。　　四是主动联系政府和工商部门

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