烟草在线—吸烟有害健康！

起来，利用短暂的时间尽可能地打动客户，这就需要推销员具备非凡的亲和力。尤其是要有积极友好的态度，态度决定一切，真诚对待顾客，微笑对待顾客

。　　在被浮躁、虚夸、伪善搅闹得渐渐远离真诚、朴实的世界，在被争名逐利、权钱交易、互相吹捧以至于尔虞我诈的污浊风气渐渐浸蚀了人际关系的社会，马兰的言与行就如同一朵永不凋谢的兰花

、在服务质量上：要真诚地为广大边远地区中小卷烟零售户利益着想，帮助解决实际问题。在拜访方式上，要做到拜访到位、提供超值服务。如：经营指导、提升盈利

思想实际，动之以情、晓之以理，以真诚之心对待人、以纯朴的感情打动人、以通俗易懂的道理说服人、以实际行动关心人；把教育职工和服务职工统一起来，把解决

，烟草企业参与公益事业需要更加谦卑和真诚，相信只要秉承一颗执着、热诚的“公益心”，负责任、持之以恒，不作秀、不做作地参与公益事业，烟草企业

需求，站在客户的角度审视卷烟销售工作，切实做到以真诚感染零售客户，以爱心感动零售客户。　　强化服务能力，提高服务质量。将全区零售客户划分为四类

客户解决一些力所能及的小事，这样，客户不仅仅与我们个人建立了感情，更能架起烟草公司与客户的沟通桥梁，让客户深刻体会到烟草一线人员都在真诚的为其

;以真情和真诚对待零售客户，不断提高服务质量、创新服务方式。逐步提高货源满足率，稳定提高批零差率，保证零售客户赢利水平不断提升。　　始终把员工的利益放在心上

需求并且真诚地帮助他们，自己的产品能否售卖出去不再重要，重要的是让顾客找到他真正想要的产品，这就要求我们不但熟悉自己的产品，同时还能够了解市场上

抓手。马兰以一生的实际行动，见证了平凡与伟大，真诚与无私，“马兰精神”顺应当今文明进步的潮流，是引领思想道德风尚的一面旗帜，是

烟业智汇