烟草在线—吸烟有害健康！

、业务知识一口清、办事流程一眼明、受理申请一次结”的服务模式；开辟“绿色通道”，对残疾、老年等特殊零售户及地处偏远交通不便零售户，推行上门换证服务

绿色通道”，实行电话预约、上门照相、收取办证办照资料、送证送照上门、悬挂证照、经营指导、政策宣传等服务，切实将党的群众路线落到实处。　　烟草、工商共同依法行政便民服务赢得辖区

;提高贷款利率优惠幅度，发展农村信用社与合作社之间的信用合作。协同有关部门提供用地、用电、运输和质量认证等政策优惠，开通农产品运输、“三品一标”认证等“绿色通道”。帮助合作社

人力搬运，用铁锹挖出一条条卷烟送货“绿色通道”。平时一个小时的送货路，现在要两三个小时。几天来，仍然做到了送货到家百分之百、零投诉、零售客户满意度百分之百

工商局进驻烟草办证大厅联合办公，实施证照“一站式”服务，提高行政办事效率，为零售户节约了往返办证照时间和路费；开辟“绿色通道”，对

、消费水平等情况为其提出合理化建议与个性化服务，帮助客户开展经营活动。　　三是上门办，强化便民服务措施。为身处偏远地区、行动不便的客户以及社会弱势办证群体开辟“绿色通道

加入规范烟叶收购工作中；同时开展入户指导烟叶烘烤、“绿色通道”烟叶收购、做好烟农在休息室的服务工作、全面实施烟叶交售款电子支付等各环节服务工作，做到真情服务、微笑服务

。　　三是强化服务营销手段，打通卷烟销售的“绿色通道”。针对本次节日公休时间较长的特点，市局（公司）通过“新商盟”网站和移动短信平台及时通知零售

意见箱，为他们传递合理诉求开辟绿色通道。

，让服务对象第一时间知晓，全程监督。开展办证绿色通道，为军烈属、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体及边远山区交通不便的人员上门办理零售许可证提供方便。　　二是实行证前

烟业智汇