烟草在线黑龙江消息 11月16日至20日,黑龙江省多地市普降大到暴雪,其中哈尔滨市降雪强度为50年一遇。降雪给卷烟配送工作带来严重影响。面对范围广、强度大、持续时间长的强降雪,黑龙江省烟草专卖局(公司)各单位迅速启动雨雪恶劣天气紧急预案,全力确保卷烟配送,得到了广大零售客户的充分认可,谱写了一曲“心系零售客户,战风雪、保配送”的战歌。
哈尔滨市烟草专卖局(公司)召开紧急会议,就车辆维护、人员安全、送货路线、市场检查等一系列环节进行周密部署。安排专人24小时值班应对突发事件;做好车辆检查、养护工作;采取各项防滑、防冻等防护措施,全力确保车辆的正常启动和安全行驶。物流中心员工人力搬运,用铁锹挖出一条条卷烟送货“绿色通道”。平时一个小时的送货路,现在要两三个小时。几天来,仍然做到了送货到家百分之百、零投诉、零售客户满意度百分之百。
鸡西市烟草专卖局(公司)立即启动应急预案,提醒送货员强化冬季安全送货意识,并为送货车辆配备防滑链、铁锹、绳扣子等应急工具,要求司机和送货员一定要看准路况后通行,宁可舍近求远,绝不侥幸冒险。面对大雪封路的困难,送货员们早走晚归,放慢行车速度和送货节奏,车进不去的地方,送货员就手搬肩扛把货送到零售户手中。
面对突如其来的暴风雪,绥芬河市烟草专卖局(公司)全体干部职工“以雪为令”,全力投入到清雪战役中,与风雪比耐力,跟寒风争速度,确保车辆出行和卷烟配送等项工作正常进行。绥芬河是一座山城,第一场雪后因结冰道路很滑。送货人员冒着凛冽的寒风和漫天的大雪,把寒冷和苦累置之度外,想尽一切办法,确保把卷烟及时送到零售户手中。
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