烟草在线—吸烟有害健康！

熟客，要么“直奔主题”心有灵犀地给钱取货，要么“指名点姓”专心专意地非它不可，哪怕遇上有新货店家热情推荐，或者礼节性地尝试一下然后坚持自己的选择

对待每一位进店顾客，无论男女老幼、不分熟客生客，都要一视同仁，热情对待。要尊重顾客个性，理性对待顾客诉求。特别是遇到老人、身体病残、孕妇等特殊顾客

;就要围绕着顾客说话，让顾客从心里感到满意，感到零售户还可以，从而由“生客”变成“熟客”。卷烟销售，要时刻注意顾客是上帝，那怕顾客

。但是一方面，以后也许收入都要减少：自己的熟客，都被别的店拉走了。另一方面，疫情之中挣钱也许不多，但为消费者提供的方便却是温暖人心

的一天，陈叔经过一位熟客的提醒，才发现店外的偏僻处，有一个人在偷偷观察自己的店，结合最近那段时间县里的几家店面失窃的事情，他怀疑

客户有需求，我们何不主动地送货上门呢？　　送货上门。特别是对于我们一些处于农村、居民集中区的零售店，大多数做的是熟客生意，大家知根知底儿

自己看。”顾客买烟走后，我老公有点不高兴了，嗔怪我不会做生意，为何不多收十元，赚个买菜钱？　我说：“不管是熟客还是生客

;因为感情能够让“生客”变成“熟客”，能够让“初次客”变成“回头客”。如果感情不到位，即使零售店铺装修非常到位，零售户服务态度也不错，零售店铺销量

，也算是多中取利，对做好淡季生意影响很大。　　上个星期，熟客小郑来我这儿花100块钱买了烟两包烟，顺便买了五注彩票。但付帐时，他却发现

的卷烟卖的还不错，于是就有试销的想法。　　但周洪华知道，这款品牌价位偏高，许中文的小店又以中老年熟客为主，培育不好，不仅压资金

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