烟草在线—吸烟有害健康！

员工沙龙、“约餐谈心”等机制，通过全方位交流谈心，打通内部沟通渠道，及时掌握员工思想动态，减少“中梗阻”。以小引擎激发大活力，不断

，并关注本地区域内的周边场景。　　烟草品牌选择“在地化”的形式，与消费者共同关注地方文化，担任其传播地方文化的责任，可以建立与消费者的沟通渠道，

;建立备货移库微信沟通渠道，结合在途信息系统“预约到货”功能，优化卷烟卸货作业排程，提前开展备货移库工作。在分拣环节，自2021年11月起

，引导专业队跨乡镇、跨区域作业，缓解用工难问题；疏通烟农之间的沟通渠道，做到资源互通有无，盘活剩余劳动力和闲置烤房田地

通过微信及电话等方式与片区客户联系互动，畅通沟通渠道，同时积极向客户宣传戴口罩、勤洗手等疫情防控措施，提高客户自我保护意识，提升客户满意度。二是

”交流群加强与员工的交流，同时也可在内部网站开设“职工心声”专栏，收集员工意见建议，打通上级与下级的沟通渠道，这不仅能够达到相互交流的目的

“靠本领”的思维转变。　　在优化服务管理方面，宁德市公司列出了“畅通客我沟通渠道、做实客户管理服务、保障零售客户利益、增进零售客户满意”等客我交往的“正面清单”。此举消除行业人员在

。　　为进一步畅通工商双方信息沟通渠道，丽江市局（公司）建立了QQ群、微信群等信息共享平台，使工商双方更加全面、及时、准确了解烟叶生产相关

的干扰，客户易形成不良情绪，发挥好意见领袖在卷烟营销工作中的作用，能够与客户建立沟通的渠道和纽带，能够及时了解客户中的不解、不安、不支持的情绪

;关注一线的冷暖安危、需求。多听基层的呼声和建议，落实具体的工作方法，增强彼此间的沟通渠道，上下联动，实施“马上就办”的工作作风来凸显执行力

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