全国烟草科技创新大会强调，实施全产业链数字化转型战略，全面塑造创新发展新优势，以数字化转型驱动烟草产业变革。

福建省龙岩市烟草专卖局（公司）坚定不移贯彻实施行业“数字化转型”战略，成立了以局长、经理为组长的数字转型工作领导小组，以建设“数字龙烟”为抓手，搭建对内实现企业员工协同办公、对外服务零售客户和烟农的移动应用平台，着力构建“组织在线、沟通在线、业务在线、协同在线、生态在线”龙岩烟草商业数字新生态。特别是2021年，龙岩市局（公司）拓展优化现有烟叶业务系统，打造以“烟技员工作平台、烟农服务平台”为核心的钉钉烟叶移动应用，创新管理与服务方式，以双平台驱动烟叶服务模式转型升级。

金叶助农，打造烟技员工作平台

龙岩市局（公司）以现代烟草农业管理平台为基础，结合烟叶生产经营业务的实际特点和场景需求，依托钉钉平台量身定制“金叶助农”烟叶移动应用，推动烟叶工作移动化、智能化、精准化、定制化。

平台在福建省局（公司）基本烟田“一张图”的基础上，充分利用智能移动设备和GPS定位技术，建立基础资源档案，在图上标注烟基（烟水路、烤房）等基础设施，由烟技员对设施设备的状态进行实时更新维护；建立烟农数字档案，采集劳动力、农机、烤房等基础信息，关联近3年烟叶生产收购数据；在种植核实过程中将烟农、种植合同和烟田一一对应，通过土壤、病虫害、灾害等数据采集，不断丰富烟田的图层属性，建立以田块为核心，聚合“烟田、烟农、烟基”全方位信息的数据资源中心。

平台根据合同管理、烟叶生产过程管理等核心环节内容，将各级生产经营作业职责与信息化管控节点关联，实现合同签订、育苗管理、物资供应、生产进度采集、扶持验收、烟叶交售安排等工作移动化办公。同时，应用资源画像，利用永久烟田GIS服务实现资源配置、种植布局、合同网签、保险核灾的精准化；应用烟农画像，综合判断烟农种植技术水平，掌握其生产技术短板，定制服务方案，进行差异化的技术跟踪指导。

金叶慧农，打造烟农服务平台

基于钉钉对外服务门户，龙岩市局（公司）建设“金叶慧农”门户，构建以烟农为核心的一站式惠农服务平台，通过“拍一拍、点一点”的方式，实现“组织在线、业务在线、资源在线、资讯在线、技术指导在线”，创新互联网+烟农服务模式。

平台将全市1.5万名烟农和专业化服务队纳入钉钉烟农组织架构管理，建立专属的线上组织，为烟农提供种植意向申请、物资购买预约、烟叶交售预约、事项公示、补贴验收等业务在线办理功能，实现合同签订、农资采购、农资支付、烟叶预检初分、烟叶收购、电子结算等全过程无纸化、电子化、零手工签字。

平台为烟农提供专业化服务、劳动用工、烤房调剂、土地流转等服务，打破烟农和专业化服务队之间的信息壁垒，对接烟农用工需求与专业队服务能力，在线撮合双方交易，让烟农足不出户获取育苗、机耕、植保、采收、烘烤等专业化服务，引导专业队跨乡镇、跨区域作业，缓解用工难问题；疏通烟农之间的沟通渠道，做到资源互通有无，盘活剩余劳动力和闲置烤房田地；提供气象服务、政策信息、交售记录、一账通等信息推送和查询服务，让气象预警和烟叶政策等生产关键信息直达烟农，有效辅助生产安排；提供交售数据和资金流动查询，让烟农对种烟投入成本和收入一目了然，为烟农优化种植规模提供参考。

此外，平台为烟农提供在线学习培训资料，通过互联网＋微课的培训方式，使烟农可以利用碎片化时间随时随地学习，全面提高专业化水平；通过专家问答，实现烟叶种植过程病虫害的及时诊治及用药指导，以及田间管理等专业化技术指导。

金叶助农平台突破了时间和空间限制，简化数据采集流程，实现合同管理、生产过程、物资供应、扶持验收等环节业务数据采集和工作协同便捷化、移动化，减轻了基层人员的工作负担，提高了工作效率；金叶慧农平台打通信息壁垒，整合线上线下资源，推广专业化服务“线上撮合、线下服务”的新方式，探索出烟农增收新途径。

双平台紧密配合，通过资源数字化、生产数字化、服务数字化，构建生产服务能力圈，打造烟叶生产数字新动能，推动了烟叶服务由“管理赋能”向“服务赋能”转型升级。