烟草在线—吸烟有害健康！

提供相关服务，加快办事速度和办事效率。　　二是紧抓“好”字，加强各窗口工作人员服务水平和业务素质培训，做好满意度调查，确保办事质量高。　　三是

，调查必须真实体现烟农意愿，调查人员要认真做好调查内容记录。二是此次活动以烟农评议为标准，即：工作作风评议、技术指导评价、服务态度评议。通过对烟农满意度

、顾客满意度调查等工作职责的相关责任部门。　　二是流程制度更加完善。制定了节假日协助加班工作流程，确保节日加班痕迹化管理；建立内审员管理制度，明确内审员的准入

；三是在烟站设置举报箱、悬挂给烟农的一封信告知烟农收购人员的工作纪律，加强烟农维权意识；四是组织烟农匿名填写收购满意度调查，了解基层收购廉洁情况。多举措并行

户卷烟经营及库存情况，并开展了卷烟零售客户卷烟营销服务满意度调查。　　从走访情况来看，卷烟零售客户零售毛利较上年同期有了显著增长，卷烟价格坚挺稳定

年上半年零售户满意度调查。　　此次调查主要以客户经理向零售客户发放调查问卷的方式进行，重点了解现代卷烟零售终端客户满意度情况，内容主要包括卷烟供应工作、卷烟价格策略和服

”管理原则，努力推进今年营销电访工作上再上新水平。　　一是精心做好准备工作。提前制作综合服务满意度调查表，内容覆盖客户对客户经理、货源供应、送货员、稽查员的满意度调查及

。2012年，在姜堰市法制部门独立进行的烟草专卖行政执法满意度调查测评中，社会满意度达100%。　　

顺畅，管理人性化、营销精准化、协同标准化。　　今后，淮安市公司每半年开展一次工业企业满意度调查，推进服务质量不断提升。　　

;确保许可证延续等工作不影响商户的正常经营活动，以方便群众为导向，体现了专卖阳光服务。图为服务年纪大的客户图为方便零售户送证上门　　从《2012专卖执法满意度调查

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