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烟草在线景德镇消息 为扎实深入推进烟草专卖行政许可职能建设，近日，江西景德镇城区局把“卷烟客户办事方便不方便、公正不公正、满意不满意”作为工作标准，紧抓“快、好、严”三字经，全力提高窗口服务效能。
一是紧抓“快”字，实行“首问负责制”，首问接待人作为受理第一责任人，在第一时间为客户办理或提供相关服务，加快办事速度和办事效率。
二是紧抓“好”字，加强各窗口工作人员服务水平和业务素质培训，做好满意度调查，确保办事质量高。
三是紧抓“严”字，制定详细管理办法，规范服务工作流程，做到制度上墙、挂牌上岗，严格管理。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
