烟草在线—吸烟有害健康！

方面，该局积极探索市场监管“APCD”工作法的试点应用，对“重点场所、重点环节、重点客户”开展“前置分析、过程检查、统计归档、后续监管”，实现了专卖管理由粗放到精益的过程

改进　　采用“一图、一表、一卡、一标”精益工作法，按照PDCA持续改进机制，从“三维增值、八源查找浪费”认真识别成本高、服务低的改善方向，形成现状调查

证零售户送证上门，缩短办证时间。市场监管方面，海区局整合辖区市场特点、卷烟销售表现以及案件信息等多种信息，探索适合辖区实际情况的APCD工作法，

“六定三满意”服务模式，即定时间、定地点、定里程、定线路、定油耗、定规范，确保让零售客户满意、消费者满意和卷烟工业企业满意。如今，“六定三满意”工作法经验已经

平台查看，发现问题及时在线批示。整个过程严格按照PDCA工作法，确保了工作有目标、过程有记录、检查有评价、结果有运用”，客户服务科科长黄永恒总是这样耐心

精准营销探索再到“135”营销工作法推广应用，逐步从传统商业走向现代流通。固原烟草高举着“搏为”文化的旗帜无论从涵盖一区、四县的经营规模，专卖管理及内部管理规范上都让社会

活动的组织保障，中心制定了《卷烟营销中心“服务基层一线工作法”实施方案》，领导班子带头，通过基层恳谈、个别走访、蹲点调研等方式，深入基层开展调查

;二）优化市场监管流程　　针对近年来市场监管的新形势新特点，专卖、内管部门要积极探索实践以分析、计划、检查、处理为主要流程的烟草市场检查“APCD”工作法。要通过对经营数据

。　　烟草干部群众服务客户有很多工作要做，既要按135工作法走访市场、对新品进行宣传、对品牌进行培育，也要管理市场、检查市场，提高市场占有率，

始终保持良好市场状态，持续稳定发展。一方面推行“六个一”工作法。即：一本重点零售户网点图、一本客户资料访销日记、一个服务包、一部手持终端、每周一次数字采集、每月一个互动活动

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