烟草在线—吸烟有害健康！

，我给您倒杯水。”张鹏程的妻子热情地说道。“真的是要感谢云梦烟草的大力支持和耐心指导，我的店面才能焕然一新，生意也越来越好了！”张鹏程一边忙着给顾客结账

的，高度正适合店员站立操作及顾客放置商品，外侧可摆放小商品方便顾客结账时顺便挑选。经济飞速发展，吴老板的柜台不断升级换代，顾客们想买的东西逐渐从酱醋

，顾客结账走人。加入现代终端后，她增加一个扫码的环节，偶尔会因中途有事情要处理而忘记扫码。一件事情形成习惯以后，要改变往往是很难的，

杨银萍（左）正在为顾客结账。钟少敏摄2021年11月31日，对52岁的山东省潍坊市坊子新区环卫工人李大朋来说，是个特殊的日子。这天

，不会在收银的时候出现没有零钱的尴尬场面。我还针对熟悉消费顾客引进自助结账的系统，比如回家微信转账，这样可以加快顾客结账的速率。等待经济对于商家来说，

;想方设法满足顾客。比如，顾客结账时，她会麻利地把商品递到顾客手上，还会在找零的时候提醒他们核对金额，以免出错；如果顾客需要购买的卷烟

，有的让顾客结账等候时间过长，这些看似细小的服务问题，都有可能造成顾客流失，甚至影响以后的经营，所以要格外注意和避免。国庆黄金周是

绝不让其溜掉。　　在第一次店面扩大之后，笔者曾去她店里串门，正好遇到一位顾客结账。只见这位顾客拿着将要买单的商品一件一件的询问价格，问过之后又让这件少五毛那件

，于是在轮到后面这位顾客结账的时候，她多话不说就直接给我60元，我笑着说没有这么大的让利，要不我给你个火机可好，顾客怎么也不答应

要素，如卷烟的价款和数量却是购烟者同柜台间达成一致的，经营的利润归杨某所有，所付租金属于杨某经营的成本，超市的统一收款行为仅仅是为了方便交易和顾客结账。故

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