烟草在线—吸烟有害健康！

，提醒客户及时付款。三是个性化服务到位。遇到银行卡及银行问题，及时与银行进行沟通协调，第一时间为客户解决难题，对系统网络故障问题，及时

关注客户订货结算情况，提醒客户备足资金完成结算。三是贴心服务到位。遇到银行卡及网络问题，及时与相关部门沟通协调，第一时间为客户解决难题，对于结算

，各项环节顺利进行。“最近受疫情影响，请不到工人来田里务农，多亏了党团员志愿者们，才两个多小时就完成十亩地的揭膜工作，替我解决了难题

宣传引导。抓住全商品扫码、全店铺管理、通过宣传引导，激发零售客户的积极性和配合度。二是精准服务指导。加强与客户沟通指导，及时为客户解决难题，从少数客户着手

市场，上门帮助困难客户解决难题，给弱势客户进行经营指导，将学习成效转化为责任担当，把为群众办实事落到实处。

检验理论，用技术解决难题，推动质量管理技术水平再升级。

，及时发现存在的问题，全力帮助客户解决难题，提升客户满意度。

，坚决杜绝留形式、走过场，活动的开展过程应经得起一线员工的评议。　　专卖管理干部要通过此次专题活动为契机，与一线员工拉近距离、鼓舞干劲、解决难题、换位思考

;与深入开展“服务增值、客户增效、市场增力”活动结合起来，努力把学习成果转化为解决难题思路，转化为具体举措，为实现“卷烟上水平”的艰巨任务提供保证。

;找对难题源头，对症下药解决难题；要勇于承担起责任，主动探讨难题，找准解题方法，下大力气解决难题。　　既然是难题，

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