烟草在线—吸烟有害健康！

开店忙生意　莫忘健康是本钱（图）

健康是人类最宝贵的财富，“地位”、“荣誉”、“金钱”在“健康”面前，其实都是不足挂齿的身外之物。假如健康和生命没了，即便有再多的“拥有”又有什么用呢？

　　烟草在线专稿　　时下，商店超市比比皆是，多如牛毛，无疑给做生意带来巨大的竞争压力。我想决定生意的好坏，客观因素仅是其中一个方面，但这并不是主因，而真正起决定作用的还是主观因素。即使地处同样的位置，有着相同客源的商店，由不同的人来经营，其效果是绝对不一样的。这里面就有个人经营策略、服务语言、服务态度与服务质量的问题。下面就服务语言的技巧问题谈点个人看法，我以为，当顾客来临时我们一定要记住，常说以下三句话，应该说可以给我们生意带来巨大变化。　　第一句：“您好，欢迎光临。” 　　无论男女老幼，熟客生客，当他们的脚踏进自己的店门时，我们就应该立刻起身笑脸相迎，一句热情的“您好，欢迎光临”问候，让顾客心

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