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  • 农网建设怎么干?这份答案可参考

    点!破题,海岛县“有灯塔”“有航道”“有轮船”。下面,一起来看这篇深度观察——关口一:农网客户地域分散、交通不便,市场服务怎么办
  • 四川马边县局专销联动走市场 服务客户促销售(图)

    为进一步加强节前市场的监控和服务,营造一个良好的卷烟销售和消费环境,四川乐山马边县局(分公司)结合当前市场特点,围绕“六有”支部创建工作的推进,以“专销联动走市场,服务客户促销售”活动为主题,狠抓市场基础管理和服务,努力提高对市场的有效监管,加强对消费趋势的有效引导,促进客户服务水平再上新台阶。
  • 江苏阜宁:“五加强”做好市场服务工作

      烟草在线阜宁消息  为持续做好卷烟营销工作,江苏省阜宁分公司针对节后市场特点,采取有效措施,通过“五加强”全面做好节后市场服务工作。   一是加强宣传
  • 当前行业非烟产业发展刍议

      为更好地推动行业持续健康发展,近年来,行业上下在党中央国务院的坚强领导下,严格按照国家局党组的部署要求,主动顺应形势,积极作为,在确保“卷烟上水平”各项工作稳步推进的同时,在非烟产业方面进行了许多有益的探索,取得了良好的工作成效。
  • 处理客户投诉不要以怨报怨

      烟草在线专稿  编者按:客户投诉,本来就是因为客户受到了不公正的待遇,从而心生怨气。如果处理投诉人员因此而生气,同样带着怨气解决问题,可想而知,只会对客我关系造成二次伤害。即使勉强使客户接受了处理结果,也不会让客户完全舒心。因此,要想达到事半功倍的效果,在处理投诉的时候,就更要进行微笑服务。   2013年5月的一天,我正在辖区市场进行拜访服务,突然接营销部市场经理打来的一个电话,说我辖区的一个零售客户在网上进行了在线投诉,要求我在当日进行核实反馈。我听了后当时气就不打一处来,而当时的我也恰巧在这个区域拜访,于是带着怨气和不快来到了客户家中。   来到客户家中后,零售客户正在做生意,由于当时我本身就带着怨气来处理的客户投诉这件事
  • 江西泰和县局四举措部署节前市场服务

      烟草在线泰和消息  春节将至,江西泰和县局召开专题会议,部署节前市场服务工作,更好地为卷烟零售客户提供优质服务,在销量稳步上升的同时保证
  • 四川沐川:延伸服务触角 拓展边远农村市场服务(图)

      烟草在线沐川消息  为挖掘四川省沐川县边远农村市场潜力,提升辖区市场容量,拓展边远农村市场服务,9月17日,沐川分公司领导带领市场经理
  • 江苏新沂市局多项举措做好春节前市场服务

      烟草在线新沂消息  为加强春节前卷烟市场服务,深挖市场销售潜力、提高客户服务水平,近日,江苏新沂烟草分公司完善客户服务措施,提升零售客户
  • 贵州黔东南州营销中心做好春节期间市场服务工作

      烟草在线黔东南消息  为确保“春节”期间零售户订货需求及卷烟销售工作稳定运行,贵州黔东南州卷烟营销中心“双管齐下”,积极做好“春节”期间卷烟市场服务工作。   一是
  • 消费零距离 服务心贴心

    今年“五一”假期,国内旅游消费市场出现新的变化。越来越多下沉市场旅游目的地受到欢迎,不少游客将目光转向非传统热门目的地,在躲避喧嚣与人潮的同时,通过参观古村古迹、参加民俗活动、品尝地道美食、体验传统工艺等方式,更深度地体验不同风土人情。无数