烟草在线—吸烟有害健康！

红河卷烟厂再次到挂联扶贫点回访调研

　　烟草在线据红云红河集团官网报道　　9月2日，红河卷烟厂主要负责人与相关部门人员一道，再次前往弥勒市虹溪镇啥咩村，扎实推进“挂包帮”“转走访”入户回访工作

江西庐山市烟草持续开展客户满意度回访

为进一步提高客户满意度，江西庐山市烟草持续开展客户满意度回访工作。通过询问座谈、问卷调查等方式，了解一线员工日常工作情况，认真落实综合监督组规范化推进会工作

江西庐山市烟草综合监督组认真开展行政执法回访

为进一步规范行政执法行为，江西庐山市烟草综合监督组认真开展行政执法回访工作，针对规范执法、文明执法通过实地上门认真开展调查回访，实时跟进专卖行政执法人员纪律

云南曲靖麒麟区烟草以“四零”为目标全力提升咨询投诉处理满意度

”热线处置及回访工作为切入点，查找服务工作的薄弱环节，持续提升服务效能。畅通渠道“零距离”。通过实地走访、张贴警示标识、诚信互助小组、普法宣传、卷烟零售客户微信群等形式

红云红河集团会泽卷烟厂制丝工会扶贫回访“三关注”推进“三落实”

　　12月18日，红云红河集团会泽卷烟厂制丝工会组建工作组到旁官地村开展四季度“挂包帮”“转走访”扶贫回访工作，推动挂钩帮扶村脱贫工作落细、落地、落实。　　关注帮扶

　　烟草在线广昌消息　　为进一步完善客户投诉处理工作，不断提高客户滿意度，近日，江西广昌县烟草专卖局（分公司）组织人员对以往有投诉的客户进行回访。　　一是检查客户投诉处理情况，重点核实客户投诉的处理工作是否落实到位、客户对处理结果是否满意，征求投诉客户对卷烟访销、送货、稽查各个环节工作的意见和建议，为完善客户服务、处理客户投诉积累宝贵经验。　　二是宣传解释烟草的各项法律法规、工作流程以及当前卷烟销售面临的形势、货源供应策略，以便客户了解烟草行业政策，更好地支持、理解烟草部门的工作，融洽客我关系。　　三是对投诉客户提出的工作中存在的薄弱环节重点整改，特别是网上订货工作中出现的新问题，及时纠正，切实整改、完善，做好跟踪服务，巩固成果。回访整改要以维护国家利益、消费者

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零售户在线

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红河卷烟厂再次到挂联扶贫点回访调研

江西庐山市烟草持续开展客户满意度回访

江西庐山市烟草综合监督组认真开展行政执法回访

云南曲靖麒麟区烟草以“四零”为目标全力提升咨询投诉处理满意度

红云红河集团会泽卷烟厂制丝工会扶贫回访“三关注”推进“三落实”

江西广昌县局认真做好投诉客户回访工作

红云红河集团机关党委组织党员干部赴云南会泽县田坝乡板坡村进行脱贫攻坚回访

云南沾益县局召开做好脱贫攻坚“挂包帮”、“转走访”工作部署会议

广西乐业县局节后回访客户了解市场信息把握监管方法

红云红河开展“挂包帮”“转走访”挂钩扶贫回访