烟草在线—吸烟有害健康！

风格特征评价、舒适性评价等一批科学细化的感官评价方法成功建立，卷烟物理保润机理和检测手段研发取得一批创新性成果；新开发的保润剂和新型香原料成为中式卷烟品类构建和差异化的重要

派）”形成差异化区隔。绿色系的“红双喜（荷派）”，在整体色调运用上又与其薄荷型口味的风格相一致，绿色清新、清爽怡人的“红双喜

客户意见和建议，逐步形成常态化的客户培训机制。　　二是要加强重点指导。在日常走访过程中，客户经理大多采取差异化分类走访的办法，但是，对于现代

，积极开展员工能力素质现状测评，依据差距和短板，量身定制培训方案，分类分层实施差异化培训。同时，要不断深化行业行为规范建设

，与同价位的竞争对手形成差异化的区隔。一款新产品要在竞争激烈的目标市场中立足，其在产品场面上需要具备能够区隔于竞争对手的核心卖点，否则，这款新产品

：错开时间走访　　春节期间销售压力大，客户经理的走访工作量也相应加大。平时，可以采取隔周走访的办法进行差异化服务，但随着春节销售黄金期的来临

的服务期望，灵活优化、再造服务流程，不断为目标客户提供多元化、差异化、个性化服务，把卷烟售前、售中、售后服务有机渗透到每一个营销环节。而服务质量的好坏

，卷烟品牌不断调整、升级，包装设备逐渐向高速、超高速发展，设备个性化、差异化需求日益增多。时移势易，积极应对市场变化，唯有主动转型

、不予预检、不予收购，对个别县区存在影响稳定和任务完成情况的，实施分品种差异化收购，全市已交接入库非规定品种9.58万担，保护了种植规定品种烟农

，切实做好标准化服务、特色化服务和差异化服务。印发了客户经理服务名片，强化与客户之间的即时沟通，提高客户服务的针对性和有效性，使优质服务贯穿于卷烟

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