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;助力农网零售客户增收,让农村市场焕发生机。打造示范强带动为深入推进农网终端建设,不断提升农网服务水平,该县烟草专卖局不定期开展农网市场调研分析,
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人物简介
黄雪峰,湖南省株洲市烟草专卖局(公司)营销中心客户经理。6年来,在服务农村市场过程中,不论雨雪风霜
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为有效推动农网现代零售终端建设提质增效,近期,江西资溪县烟草专卖局(分公司)组织营销人员深入农村市场,指导客户做好个性化陈列
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近日,湖北枝江市烟草专卖局(营销部)组织客户经理深入辖区乡村市场,开展形式多样的雪茄品牌培育活动。
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烟草在线大荔消息 近期,陕西大荔县局针对农村卷烟零售户盈利水平降低的情况,进行重点分析,结合市场特征,采取有效措施,进一步加强对农村零售户的经营指导,努力提升客户盈利水平,促进卷烟营销工作上水平。
一是针对农村零售户资金周转不足的情况,要求客户经理指导零售户根据实际经营情况进行合理购销,为客户办理银行代记卡,并协助零售户计算安全库存,确定卷烟库存数量,避免造成资金周转困难。
二是帮助零售户分析当前卷烟销量、品牌结构、主销品牌和培育品牌上柜率,让客户充分了解自己经营情况,提高零售户自身分析卷烟销售动态的能力。
三是加强农村卷烟零售户的品牌培育能力,为零售户提供更加丰富的品牌文化信息,提高零售户对目标品牌及新品的了解和认知,进而提升零售户面
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烟草在线龙山消息 近日,湖南龙山县烟草专卖局(分公司)五步走,深化市场个性化服务,进一步做好农村客户服务工作,提升农村客户满意度,促进农网销售。
一是明确走访目标。根据各辖区客户经理筛选出来的客户名单,确定重点客户,必须按要求拜访到位。活动结束后,对拜访的客户进行抽查回访,提高零售客户的满意度。
二是做好忠实消费者的关系维护。以客户经理为主,卷烟零售户为辅,对某品牌忠实消费者深度沟通,联络感情。
三是做好信息搜集,搜集并记录对某品牌的基本情况,同时做好服务感知和忠实消费者对品牌评价,建议等方面信息搜集。
四是做好卷烟零售户手机订货的拓展工作。以行政乡镇为单位,培养代表客户,认真做好网上订货和手机订货等智
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烟草在线湘西消息 3月5日,湖南湘西永顺局组织专卖稽查员和客户经理深入小溪乡调查摸底,现场勘察该乡经营户的实际经营情况,逐户拜访登记,就办证事项告知经营户。共收集优质信息9户,分布在乡镇府所在地3户和旅游区6户,已经达成意向。
图为客户经理与待办证客户感受天然氧吧
小溪乡属于小溪国家级自然保护区,位于永顺县东南部,东南西北分别与朗溪乡、长官镇、回龙乡毗邻,东南与沅陵县接壤。面积120平方公里,11个村,户籍人口8700人,旅游旺季日接待量流动人口1500人次,北京、上海、广州、俄罗斯等地的游客蜂拥而至,暑假期间家庭出游居多,经营户的卷烟供不应求,进货渠道不畅,消费者投诉时有发生。
办证优势有三:一是小溪乡地处永顺东南边界
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烟草在线泰和消息 春节过后,很多农村卷烟零售户订烟积极性略有下降,针对此情况,江西泰和县局营销部组织客户经理开展年后农村市场调查。
此次市场调查主要针对客户销量、社会库存、品牌规格、金圣系列等进行摸底;并将走访了解到的情况以表格形式反馈回营销部,进行信息汇总,更好地掌握和分析农村卷烟市场的走势和销售情况,为下一步农村网建工作打好基础。
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烟草在线义马消息 为了提高农村卷烟市场净化率,河南义马市局采取四项措施,进一步加大农村卷烟市场监管力度,积极营造良好市场经营环境。
一是做好法制宣传。利用“新商盟”订货平台、QQ交流、发放法律法规宣传单等宣传方式,积极向农村零售户和群众宣传法律法规,增强其守法维权意识,引导零售户和群众自觉抵制非法卷烟。
二是加大检查力度。根据“321”市场监管模式,专管员采取定时巡查和突击检查等形式,不间断地对农村卷烟市场进行检查,及时查处违法经营现象,杜绝违规经营。
三是关注商户动态。加强和卷烟营销部门联系,密切关注零售户销量、库存情况、订货情况等,全面掌握零售户动态信息及卷烟经营情况,发现异常,及时调查处理。
四是深化源头治理。联合公安、交通部门,严查外地和本地个体批发户
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烟草在线万安消息 为进一步加强农村烟草专卖零售许可证管理,本着提高行政审批效率和“便民、为民、利民”的原则,2013年以来,江西省万安县烟草专卖局立足服务,追求实效,注重细节,着力提高农村烟草专卖零售许可证的办证水平。
一是狠抓人员素质。以学习贯彻《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》以及专卖管理员职业技能鉴定为契机,结合专卖人员自身情况,定期的开展学习和培训,不断提高专卖人员业务知识水平。
二是公开办证内容。为进一步增进广大农村零售户对烟草行业办证工作流程的了解,该局公示和制作了烟草专卖零售许可证流程图和办理烟草专卖零售许可证所需材料,并同时发放给需要申请办证的客户,实行一次性告知。
三是强化实地核查。对待新办许可证的申请,做到即时受理,最短时间内进行实地核查ÿ